2025年，?？诿捞m區(qū)民政局通過購買社會組織服務啟動民政服務站建設，以服務站為核心載體，積極引入專業(yè)社工力量。社工扎根?？谑忻捞m區(qū)4鎮(zhèn)9街的民政服務站，聚焦“一老一小”，將政策精準度與服務溫度深度融合，生動詮釋了自貿(mào)港建設中的民生擔當與人文底色。

守護朝陽：“一小”關愛體系織密成長保障網(wǎng)

“謝謝叔叔阿姨，我們很喜歡這個禮物，你們真的太好啦！”困境兒童小宇接過慰問品時說道。2025年12月23日，演豐鎮(zhèn)在相關部門指導下開展慰問活動，工作人員上門送關懷。聚焦兒童真實訴求，將兒童“想要新文具”的微心愿轉(zhuǎn)化為實際行動，有效緩解家庭教育資金壓力。同時，聯(lián)動靈山鎮(zhèn)老男孩志愿服務隊等社會力量，為兒童送去牛奶、生活用品及暖心陪伴，讓關愛直達心底。在此基礎上，各街道民政服務站聯(lián)合鎮(zhèn)團委、婦聯(lián)、禁毒辦等多部門，開展系列特色活動，推動關愛工作向縱深發(fā)展。家庭教育賦能親子關系。藍天、海府街道民政服務站聯(lián)合幼兒園開展溝通主題課，引導家長轉(zhuǎn)變教育理念，為100余位家長提供指導?！耙郧翱傋尯⒆勇犖业模F(xiàn)在懂了怎么平等溝通?！眳⑴c課程的王女士感慨道。

多維防護筑牢安全線。白龍街道聯(lián)合幼兒園開展防性侵講座；大致坡鎮(zhèn)舉辦趣味冬季安全活動；海府街道聯(lián)動愛爾眼科開展近視防控宣傳；人民街道開展心理健康與《未成年人保護法》宣傳，累計覆蓋超130人次。博愛街道聯(lián)合企業(yè)開展腸道健康講座，服務60余名兒童；靈山、三江鎮(zhèn)開展禁毒宣傳，與“護苗”行動形成合力，筑牢防毒防線。近年來，美蘭區(qū)構建“政府主導、社區(qū)聯(lián)動、社會參與”的多元關愛體系，從基礎物質(zhì)幫扶逐步升級為涵蓋教育、安全、品德、健康等多維度的全面關愛，為轄區(qū)兒童成長筑牢堅實防線。

溫暖夕陽：“一老”服務網(wǎng)絡托起幸福安居夢

為切實提升轄區(qū)高齡長者的獲得感、幸福感與歸屬感，美蘭區(qū)持續(xù)深化“一米暖陽”特色服務品牌建設，整合多元資源推動品牌落地生根，以“一米之內(nèi)有溫暖”的初心，打造老有所樂、老有所學、老有所養(yǎng)、老有所用的綜合服務平臺。

新埠街道民政服務站聯(lián)合普親養(yǎng)老?？谛虏簫u院舉辦“鄰里茶話會”。（美蘭區(qū)供圖）

“你們真用心！讓我們在養(yǎng)老院也能過得這么熱鬧、這么開心，以后一定要常來！”韓玉英奶奶說道。近日，新埠街道民政服務站聯(lián)合普親養(yǎng)老?？谛虏簫u院舉辦“鄰里茶話會”，搭建輕松社交、情感傾訴的溫馨平臺，讓“老有所樂”成為日常；還攜手?？谑泄簿置捞m分局、新東社區(qū)新時代文明實踐站等單位開展長者防詐騙主題活動，以互動講座、趣味游戲筑牢財產(chǎn)安全防護網(wǎng)。

海甸街道民政服務站聚焦文化傳承與冬日溫情，沉浸式教學傳遞雞屎藤古法制作技藝。（美蘭區(qū)供圖）

海甸街道民政服務站聚焦文化傳承與冬日溫情，在“寒冬揉暖意?耆年品甜香”活動中，以沉浸式教學傳遞雞屎藤古法制作技藝，讓長者在親手揉制中觸摸傳統(tǒng)匠心、品味舌尖甜香。博愛街道民政服務站發(fā)揮“五彩暖陽 暖心陪伴”服務模式優(yōu)勢，精準對接長者健康與政策需求，通過“知識講解+趣味體驗+免費義診”的形式，為150余名轄區(qū)長者送上全方位關愛。據(jù)了解，美蘭區(qū)借助多元化活動賦能銀齡生活，累計服務高齡長者500余人，針對低保、特困長者等群體，通過一次次上門探訪，送去米、油、面等生活必需品，既解決了“燃眉之急”，又加固了社區(qū)與居民間血肉相連的情感紐帶。

彰顯特色：自貿(mào)港背景下的基層服務創(chuàng)新

“居民的幸福感，就體現(xiàn)在每一處細微的關懷中。作為社區(qū)的服務者、當家人，我們希望能為大家提供更優(yōu)質(zhì)、便捷的服務，一起把社區(qū)家園建得更美好，讓大家感受到家的溫暖?！毙掳采鐓^(qū)書記陳日馨說道。

美蘭區(qū)民政服務站的創(chuàng)新實踐，生動詮釋了自貿(mào)港建設不僅要有經(jīng)濟發(fā)展的“加速度”，更要有民生保障的“溫暖度”。通過“陣地筑基、資源整合、需求導向”三維聯(lián)動，服務站打通了服務群眾的“最后一米”，為“一老一小”織就了有溫度、有精度的關愛網(wǎng)絡。在基層搭建專業(yè)服務陣地，整合多元社會力量，精準對接群眾需求，這樣的創(chuàng)新探索讓民生服務從“有沒有”向“優(yōu)不優(yōu)”邁進。從實現(xiàn)兒童“微心愿”到開設長者“茶話會”，從安全教育的細致入微到精神關懷的潤物無聲，只有緊扣群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，才能真正托起“一老一小”的幸福生活。

記者王譽霖 特約記者王聘釗 通訊員陳麗艷

（?？诰W(wǎng)1月6日訊）