原標題:百姓樁樁難題 得到快速解決
“智慧??谄脚_”聯(lián)動職能部門第一時間回應市民訴求
??诰W(wǎng)1月4日消息(記者陳延鵬)連日來,???2345政府服務熱線和“智慧海口平臺”快速聯(lián)動反應,為市民解決了一樁又一樁難題,從超市標價問題到水管破裂、占道經(jīng)營、噪音擾民等,市民的訴求均在第一時間得到回應和解決,快速有效的處置結果獲得市民好評。
現(xiàn)場核查超市標價
2017年12月31日,市民向???2345政府服務熱線反映,他在秀英區(qū)白水塘萬達廣場內(nèi)的萬達超市購買了一瓶藍月亮洗衣液,超市推銷員多次告知該商品標價14元,但其實際付款卻變?yōu)?4元。雖然經(jīng)過協(xié)商超市已同意退貨,但市民認為超市工作人員有欺騙消費者的行為,希望相關部門加強監(jiān)管。
接到市民投訴后,石山工商所工作人員到萬達超市進行檢查,經(jīng)過現(xiàn)場核查未發(fā)現(xiàn)14元和24元標價的藍月亮洗衣液。針對市民反映的問題,超市主管表示會加強超市內(nèi)員工培訓和標價等問題的管理。市民對處理結果無異議。
迅速修復破裂水管
1日,市民向???2345政府服務熱線反映:白龍北路7號位置水管爆裂浪費水資源,希望相關職能部門盡快到場處理。接到反映后,??谕⒀潘畡沼邢薰竟ぷ魅藛T立即到達現(xiàn)場,對破裂的水管進行維修。距離市民反映情況僅半小時內(nèi),破裂的水管被完全修復。
及時處置占道經(jīng)營
2日下午5點15分,市民向海口12345政府服務熱線反映:海甸島新東大橋橋底下有漁民占道經(jīng)營,影響市民出行,希望城管部門核實處理。15分鐘后,美蘭區(qū)城管江東中隊到現(xiàn)場進行核查,發(fā)現(xiàn)確實有漁民占道經(jīng)營阻礙交通,執(zhí)法隊員當場對占道經(jīng)營人員進行勸離。下一步,該中隊執(zhí)法隊員將加大該處巡查監(jiān)管力度,避免占道經(jīng)營再次發(fā)生。
勸離打麻將擾民客人
3日凌晨1點36分,市民向???2345政府服務熱線反映:銀河路市政府宿舍樓下聚閑閣水吧內(nèi),有人打麻將產(chǎn)生噪音擾民,希望職能部門核實處理。
接到市民投訴后,“智慧??凇敝笓]平臺立刻聯(lián)動??谑泄簿?,并分派龍華分局民警到場處理。當天凌晨1點50分,龍華分局民警到達現(xiàn)場,立刻將打麻將的客人勸離,避免影響附近居民休息?,F(xiàn)場民警告知店主,晚上營業(yè)要注意控制時間,同時要提醒客人控制音量,不要給附近居民造成困擾。市民對處理結果表示滿意,同時希望相關部門加強巡查。
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