中新網(wǎng)12月22日電在互聯(lián)網(wǎng)與智能化的時(shí)代風(fēng)口下,原先以交易價(jià)值為核心的零售業(yè)態(tài)正在轉(zhuǎn)向以使用場景、服務(wù)體驗(yàn)價(jià)值為核心的新智能商業(yè)時(shí)代。在此背景下,以“智?商”為主題的2017億邦未來零售大會日前在廣州拉開帷幕,天貓、京東、亞馬遜等數(shù)十家國內(nèi)外知名電商平臺高管齊聚這場“電商行業(yè)盛宴”,就智能時(shí)代的電商模式與消費(fèi)場景的變革展開深入討論。
隨著科技對保險(xiǎn)業(yè)顛覆式的改造,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的“零售之路”如何走,成為大家關(guān)注的焦點(diǎn)。在2017億邦未來零售大會上,新一站保險(xiǎn)網(wǎng)總經(jīng)理國婷麗帶來《大數(shù)據(jù)時(shí)代下的保險(xiǎn)零售》的主題演講,深入淺出地講述新一站保險(xiǎn)網(wǎng)作為第三方互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)平臺,如何充分利用大數(shù)據(jù)來有效地發(fā)揮保險(xiǎn)供給與保險(xiǎn)需求間的中介紐帶作用。
國婷麗認(rèn)為:“大數(shù)據(jù)等智能科技對保險(xiǎn)業(yè)的顛覆是顯而易見的,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)平臺要借力大數(shù)據(jù),打造自己的核心競爭力,主要體現(xiàn)在四個(gè)方面:架構(gòu)大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略以精確市場定位,保證品牌定位的個(gè)性化和接受度;通過大數(shù)據(jù)分析消費(fèi)偏好及消費(fèi)需求,制定精準(zhǔn)的營銷方案來取代粗放式的廣撒網(wǎng);制定最優(yōu)的收益策略,把合適的產(chǎn)品和服務(wù)以合適的價(jià)格銷售給合適的消費(fèi)者;通過大數(shù)據(jù)分析消費(fèi)需求并對應(yīng)開發(fā)保險(xiǎn)產(chǎn)品,形成閉環(huán)?!?/p>
場景化是互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)拓展的必由之路,基于場景化的大數(shù)據(jù)處理成為變革創(chuàng)新的關(guān)鍵要素,國婷麗在演講中以新一站保險(xiǎn)網(wǎng)與中國移動的合作案例對這一觀點(diǎn)進(jìn)行了闡述。針對動感地帶、神州行、全球通等不同品牌所對應(yīng)用戶群體的大數(shù)據(jù)特征,新一站保險(xiǎn)網(wǎng)根據(jù)不同的場景選定相應(yīng)的保險(xiǎn)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化的用戶服務(wù)。
目前,新一站保險(xiǎn)網(wǎng)已與國內(nèi)外九十余家主流保險(xiǎn)公司對接合作,此外,其“省心賠”特色理賠服務(wù),通過大數(shù)據(jù)智能預(yù)測理賠款,新一站先行墊付,化繁從簡,實(shí)現(xiàn)高效理賠。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷革新,大數(shù)據(jù)等保險(xiǎn)科技還將助力保險(xiǎn)行業(yè)更深入地挖掘消費(fèi)者的需求,從而更加貼近保險(xiǎn)消費(fèi)者,為消費(fèi)者提供更好的保障。
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