警務創(chuàng)新鍛鐵軍 重典治亂勇擔當
9月11日,一份最新出爐的三亞治旅數據令市公安局常務副局長徐冰頗為欣慰:三亞旅游警察支隊自2015年10月成立至今,人均查處治安案件數達22.72起。與此同時,鹿城旅游訴訟案件呈斷崖式下降,從2013年的159起,下降至2016年的2起,而今年的這一數字目前為零。
從創(chuàng)立初期的跌跌撞撞、懵懂而行,再到如今的亮眼表現,三亞旅游警察支隊每個成長的關鍵節(jié)點無一不牽動著徐冰的心。三亞從嚴治旅的不俗成績更令其自豪“正是海南敢闖敢試、敢為人先、埋頭苦干的特區(qū)精神,為這支隊伍扛起游客‘保護神’重任提供源源不竭的動力!”
警務創(chuàng)新
全國首創(chuàng)旅游警察隊伍
徐冰,這位從警近30年的“老警察”,身上有著一股與眾不同的倔強勁。這股勁兒,推動著他在眾多質疑聲中敢為人先、奮勇向前、迎難而上,于2015年成功參與籌建中國首支成建制的旅游警察隊伍——三亞市公安局旅游警察支隊。
這一創(chuàng)新舉措,對于長期以來一直處于聚光燈下的度假勝地三亞來說,尤為關鍵。數據顯示,2012年至2014年,三亞市公安局共受理涉旅案件542起,這些涉旅不法行為與游客切身利益息息相關。
“一些游客合法權益受損,我們很難過。”徐冰坦言,三亞正處于向高端、精品轉型的關鍵時期,為游客創(chuàng)造一個安定、祥和、舒適的旅游治安環(huán)境成為公安機關最迫切的任務。
2014年底,三亞時任市委主要領導意識到,三亞旅游市場的痼疾,不僅嚴重影響三亞乃至海南的形象,更是鹿城經濟提質轉型的攔路虎,必須重拳打擊。同年12月3日,在三亞頂層設計框架下,按照三亞市公安局的統(tǒng)一部署,由徐冰負責具體實施的旅游市場整治工作拉開大幕,并正式向三亞市委和省公安廳提交關于設立旅游警察的請示,以期打破旅游監(jiān)管中“九龍治水”局面,從嚴治旅、依法處罰。
闖出新路
邊申報、邊組建、邊治旅
以往,游客在旅游過程中遇到麻煩事兒,該向誰求助?“根據具體情形,會涉及到旅游、工商、物價、食藥監(jiān)等不同部門,情節(jié)嚴重的再由各相關部門移交至公安機關。”徐冰和同事們一度十分苦惱,移交案件會細分到治安、刑偵、經偵、派出所等不同部門,職責交叉、工作重合等現象時常發(fā)生,嚴重影響辦案效率。同時,處理案件過程中,還需經取證、協調等程序,耗費時間較長,有的游客懶得追究,不良商家越發(fā)囂張。
設立旅游警察,當時在國內并無先例,新生事物的萌芽往往伴隨質疑聲。三亞能行嗎?如何厘清治安、刑偵等相關部門間的權責問題?具體勤務又該如何實施運行?機構增設、編制來源等棘手難題又該如何解決……一串串問題接踵而至。
“我們特別傷腦筋?!毙毂嘎?,設立旅游警察并非一帆風順,曾一度考慮在治安支隊下設立治安警察二支隊,專門負責涉旅案件處理。
抱著“一定要凈化旅游市場”的決心,在多方的大力支持下,徐冰帶領一班人邊申報新設警種、邊組建隊伍、邊查處涉旅案件。
2015年9月,三亞旅游警察籌備組成立,一支僅有6名警察的“先行軍”迎難而上?!奥糜尉煳凑綊炫魄?,籌備組便辦理了涉旅行政案件21起,行政拘留19人,嚴抓旅游市場監(jiān)管問題?!毙毂f。
苦干實干
震懾亂象一刻也不放松
2015年10月,經過一年多來申請、論證、調研、籌建,三亞市公安局旅游警察支隊正式掛牌成立,進駐市民游客中心,成為承擔起維護三亞旅游市場秩序和旅游治安環(huán)境的重任的“正規(guī)軍”。
這支隊伍的工作職責非常明確:凡涉及旅游市場的一切案件交由旅游警察牽頭處理,并以旅游警察為執(zhí)法主體,聯動旅游、工商、交通等職能部門開展旅游聯合執(zhí)法。
“涉旅案件涉及到治安、刑偵、經偵等多部門,我們特從各相關部門抽調精干力量,同時高度重視警察外語等技能,打造全面發(fā)展的高素質隊伍。”三亞旅游亂象根基較深,如何連根鏟除“毒瘤”成為徐冰的新課題。
“不管什么時間,第一時間處置”成為三亞旅游警察支隊的座右銘?!俺闪⒊酰糜尉礻犖閮H十余人,要負責景區(qū)、酒店、旅行社等涉旅場所秩序,警力十分緊張,‘一人當多人用’是家常便飯?!毙毂f,治旅不能一蹴而就,更不能放松一刻,不用高壓手段,無法凈化旅游市場。
截至目前,三亞旅游警察隊伍人數達92人,平均每天出動警力80余人次,成立至今人均查處治安案件數達22.72起,辦理涉旅治安案件409起,行政拘留482人。
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