原標題:司機大意摔傷市民 公交集團賠款道歉
海口網(wǎng)9月13日消息(見習記者李嬌珠)近日,市民張先生向???2345政府服務熱線來電反映,8月21日乘坐1路公交車到了瓊山一小站時,在公交車后門沒有關的情況下準備走到后門下車,此時公交車忽然啟動導致他在車廂內摔倒,去醫(yī)院檢查發(fā)現(xiàn)肋骨骨折。該辦件在8月28日被列為督辦件。
在接到投訴辦件后,??谑泄患瘓F有限公司進行了排查,由于張先生當時沒有記下車牌號和司機的相貌,排查起來有一定難度。8月25日公交集團聯(lián)系張先生來公司,根據(jù)張先生提供的乘車時間進行監(jiān)控錄像查看,結果沒有找到張先生摔倒的監(jiān)控畫面。
張先生也將此事上報到了交警部門,交警部門通過查看沿路的監(jiān)控錄像,在張先生所說的時間段內鎖定了6輛1路公交車,公交集團公司表示會對這6輛車上的監(jiān)控進行排查。
8月30日,??谑泄患瘓F有限公司二分公司吳經(jīng)理在接受記者采訪時說:“因為時間過得太久,車上的監(jiān)控錄像已經(jīng)被覆蓋,找不出來?!碑斕煜挛纾?诠患瘓F有限公司副總經(jīng)理陳斐前往市民張先生的家里探望并表示歉意,給予張先生交通費、檢查費、慰問金共2000元,取得了市民的諒解。
吳經(jīng)理表示,今后他們一定加強對公交車駕駛員的培訓工作,增強駕駛員的安全服務意識,杜絕此類事件再次發(fā)生。
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