瓊海出租車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
近日,游客劉女士向本報(bào)反映,從瓊海高鐵站打車前往市區(qū),接連攔了3輛出租車,都拒絕打表,一口價(jià)20元?!碍偤W鳛橐粋€(gè)旅游城市,這樣子的打車體驗(yàn),實(shí)在讓人難以接受。”劉女士說,在接下來兩天的瓊海游中,她同樣感受到了打車“難”,“街上不好打車,要到固定的地方去搭乘,司機(jī)不按計(jì)價(jià)器金額收費(fèi)?!蹦敲矗偤5某鲎廛囀欠裾娴娜鐒⑴克??日前,記者進(jìn)行了一番走訪體驗(yàn)。
A無奈
在瓊海生活4年僅打過3次車,多坐公交摩的
小王老家在北方,2013年來到瓊海工作?!皠偟江偤?隙ㄏ胂鹊教幫嫱妫瑓s發(fā)現(xiàn)打車真的很難,有時(shí)站在街邊等半個(gè)多小時(shí)都打不到車,好不容易打到車吧,司機(jī)不打表,要價(jià)還很高?!毙⊥跽f,剛到瓊海時(shí),因?yàn)椤按蜍囯y”帶來諸多不便,無奈之下,她只能乘公交或坐摩的,“我老家在小縣城,沒有瓊海大,但出租車滿街跑,雖然也不打表,但繞著縣城跑一圈,也就5塊錢?!?/p>
幾個(gè)月下來,小王漸漸開始習(xí)慣這種不打車的生活,工作一年后,她買了一輛電動(dòng)車,平時(shí)在市區(qū)就靠它代步。小王的印象里,在瓊海的這四年,她打車的次數(shù)不超過3次,“一次是從老家回來提著行李,從高鐵站打車回家;還有一次是和同事拼車去博鰲,剩下的那次忘記是去哪了……”
“不打表、隨意開價(jià),有時(shí)2公里的路都要20元,平均每公里10元,誰坐得起?”小王說,當(dāng)?shù)厝藥缀趺考叶加心ν熊嚮螂妱?dòng)車,沒有電動(dòng)車也可以坐摩的,坐出租車一般是去比較遠(yuǎn)的地方。
B走訪
現(xiàn)象1市區(qū)幾乎都不打表,路程不同價(jià)格相同
聚集在瓊海高鐵站等客的出租車
幾乎每輛瓊海出租車的車窗上,都貼有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):起步價(jià)8元(2.5公里內(nèi)),超過2.5公里每公里加收1.8元。但是,記者走訪發(fā)現(xiàn),幾乎沒有出租車司機(jī)按照這個(gè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
昨日上午,在瓊海臨時(shí)汽車站門外,停著幾輛等客的出租車,記者走到其中一輛跟前,稱想去瓊海高鐵站?!?0塊?!彼緳C(jī)直接一口價(jià)。記者詢問可否打表,司機(jī)拒絕了。隨后,記者又詢問了其他幾輛出租車,均是一口價(jià)20元。于是,記者上了其中一輛出租車,答應(yīng)按照一口價(jià)付車費(fèi),但要求司機(jī)全程打表。到達(dá)目的地后,計(jì)價(jià)器顯示車費(fèi)為14.5元,比一口價(jià)20元少了5.5元。
雖然貼有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),卻沒有司機(jī)執(zhí)行,在瓊海打車,路程跟價(jià)錢似乎沒有必然的聯(lián)系。在瓊海高鐵站外,等客的出租車比臨時(shí)汽車站多得多。記者欲打車返回市區(qū),詢問了四五輛車,司機(jī)同樣均稱不打表,一口價(jià)20元。隨后,記者又表示想去元亨街,司機(jī)們給出的價(jià)錢仍是20元。
而百度地圖顯示,從瓊海高鐵站到瓊海臨時(shí)汽車站的距離是4公里多,到元亨街只有2公里多,路程幾乎縮短一半,可到這兩個(gè)地點(diǎn)的價(jià)錢卻一模一樣?!爸灰鞘袇^(qū),到哪都20元?!币幻鲎廛囁緳C(jī)表示。
現(xiàn)象2出租車分區(qū)聚集,“據(jù)點(diǎn)”不同線路不同
走訪中記者發(fā)現(xiàn),在瓊海街頭跑的空出租車很少,也幾乎看不到有市民站在街邊招手?jǐn)r車。的哥肖師傅告稱,因?yàn)榄偤4蜍嚨娜松?,如果每天空跑,那?huì)“賠死”,“所以過半出租車會(huì)聚集在指定地點(diǎn)等客,久而久之市民也養(yǎng)成了習(xí)慣,要打車的話就去聚集點(diǎn)?!?/p>
肖師傅介紹,瓊海的出租車主要聚集在高速路口、臨時(shí)汽車站、元亨街、市人民醫(yī)院門口、寶真購物廣場和瓊海高鐵站,每條線路各有分工,“臨時(shí)汽車站一般去???,人民醫(yī)院去大路鎮(zhèn)和長坡鎮(zhèn),寶真廣場去博鰲鎮(zhèn),元亨街去潭門鎮(zhèn),高速路口和高鐵站一般談妥價(jià)錢哪都去?!?/p>
昨日下午,記者來到寶真購物廣場門前,就有出租車司機(jī)主動(dòng)詢問記者,“去哪里?去博鰲不?”記者詢問多少錢,司機(jī)稱,拼車的話每人15元,包車的話50元。隨后,記者又來到不遠(yuǎn)處的元亨街,詢問去潭門多少錢。“拼車每人15元,包車50元?!焙腿ゲ椀膬r(jià)錢一樣。
C體驗(yàn)
半小時(shí)問5輛出租車,5公里路均一口價(jià)20元
昨日下午,記者來到寶真購物廣場,在門前公交站等了大約5分鐘,一輛顯示空車的出租車從遠(yuǎn)處駛來。記者招手示意,出租車停了下來,司機(jī)降下車窗。記者詢問去約5公里外的高速路口多少錢,司機(jī)伸出兩根手指,答“20塊”。記者詢問可否打表,司機(jī)稱不可以。
接下來的十分鐘里,又陸續(xù)駛來3輛出租車,記者報(bào)上目的地后,司機(jī)均給出20元的價(jià)錢,不打表?!斑@里的出租車都是不打表的,20元是最低價(jià)了?!币娪浾哌t遲打不到車,在公交站等客的摩的司機(jī)好心提醒。隨后,記者又等了大約30分鐘,共有9輛出租車路過,其中有5輛是空車,司機(jī)均稱到高速路口一口價(jià)20元,不打表。
除記者外沒人街邊招手?jǐn)r的士,市民稱沒有打車的習(xí)慣
體驗(yàn)結(jié)束后,記者發(fā)現(xiàn),在瓊海所謂的“打車難”,并非打不到車,而是打不到滿意的出租車。在體驗(yàn)過程中,記者還發(fā)現(xiàn)了一個(gè)現(xiàn)象,半個(gè)小時(shí)里,公交站人來人往,可除了記者外,沒有任何人招手?jǐn)r出租車。記者采訪一些市民,他們表示,因?yàn)榇蜍囐F,而且也沒有打車的習(xí)慣。
D探因
市區(qū)打車的人少,出租車多跑鄉(xiāng)鎮(zhèn)和長途拉客
據(jù)介紹,目前瓊海共有海汽、雅寶、新國線、昌導(dǎo)和交發(fā)等5家出租車公司,每天220多輛出租車營運(yùn)??墒牵袇^(qū)內(nèi)在街上跑的出租車為何這么少,它們都到哪去了?“市區(qū)乘客少啊,司機(jī)不會(huì)一直在市區(qū)空跑,大部分定點(diǎn)等客,或在跑鄉(xiāng)鎮(zhèn)?!杯偤=煌ㄟ\(yùn)輸局相關(guān)負(fù)責(zé)人陳先生回答。
陳先生分析,瓊海市區(qū)路上的出租車之所以少,客源是首要原因,“瓊海市區(qū)主要是當(dāng)?shù)厝?,?dāng)?shù)厝藥缀趺考叶加须妱?dòng)車或摩托車,沒必要打車。而外地人也被公交車和摩的分流了很多,所以打車的人少。”
市區(qū)打車的人少,為了拉活,出租車司機(jī)更愿意跑鄉(xiāng)鎮(zhèn)或長途,久而久之形成一種循環(huán):客源少出租車不來;出租車少,市民也就漸漸少打車了。
乘客“有去無回”,“空車返程油錢都賺不回”
記者了解到,市區(qū)乘客少不僅對(duì)出租車分布影響大,也是出租車不打表的一個(gè)原因?!皼]客人啊,打表跑一趟的話,根本不賺錢。”瓊海一的哥給記者算了一筆賬,假如拉一位乘客的路程是2公里,打表的價(jià)錢是8元,送到目的地后,能再拉到客人的概率微乎其微,也就是說,司機(jī)要空車回去,“這一來一回才賺8塊錢,油錢都不夠。”
短途司機(jī)不愿打表,長途客人不愿打表。瓊海交通運(yùn)輸局相關(guān)負(fù)責(zé)人陳先生說,“跑長途打表的話,價(jià)錢比一口價(jià)要高。”而記者也了解到,跑長途一般是拼車,如果滿員的話,跑一趟的價(jià)錢是四個(gè)人分?jǐn)偅_實(shí)比一個(gè)人打表要?jiǎng)澦愕枚唷?/p>
“其實(shí)本地人乘車一般習(xí)慣議價(jià),但外地人和游客不習(xí)慣議價(jià)?!标愊壬f。
有關(guān)部門負(fù)責(zé)人稱取證難,需乘客和司機(jī)說法一致
“不管怎么說,出租車不打表,絕對(duì)是違規(guī)的。一旦事實(shí)清楚證據(jù)確鑿,作為管理部門,我們一定會(huì)按相關(guān)法律法規(guī)查處?!杯偤=煌ㄟ\(yùn)輸局相關(guān)負(fù)責(zé)人陳先生表示。
而瓊海交通運(yùn)輸局運(yùn)管站站長何先生也表示,如有乘客投訴出租車司機(jī)不打表,他們會(huì)找來司機(jī)核實(shí)情況,如果與投訴一致,證據(jù)確鑿,將對(duì)駕駛員處以200元至2000元的處罰。
但是,要認(rèn)定司機(jī)不打表并非易事。瓊海交通運(yùn)輸局運(yùn)管站副站長孫先生介紹,“雖然乘客對(duì)于出租車不打表的投訴很多,但大部分投訴人并不愿意配合交管部門取證,很多人都是打個(gè)電話過來投訴后就完了,也不愿意過來做筆錄,提供證據(jù)。”孫先生說,“另外,即使乘客配合取證,那其反映的情況要跟司機(jī)的說法一致。如果不一致,就沒辦法認(rèn)證。
為了抑制出租車不打表的行為,交通管理局多次派小組到路面督導(dǎo)檢查,今年2月份還進(jìn)行了為其一個(gè)月的集中整治,但效果并不理想。據(jù)了解,今年以來,瓊海明確查處到的不打表出租車,僅有8輛。
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