符良玲組織戒毒康復人員觀看戒毒康復學習視頻。（受訪者供圖）

　　壓力如山 一度打退堂鼓

　　然而，真正的困難才剛剛開始。符良玲說，由于之前沒接觸過幫教工作，接手時才發(fā)現(xiàn)壓力“重如泰山”。“進禁毒辦以后才發(fā)現(xiàn)，我們街道是禁毒的一個重災區(qū)，禁毒工作每年考核都墊底。開會總結(jié)時，我們街道的名字被寫在倒數(shù)的‘光榮榜’上?！苯?jīng)過統(tǒng)計，符良玲發(fā)現(xiàn)，轄區(qū)里當時有數(shù)百名戒毒康復人員。“我害怕過。”符良玲告訴?？诰W(wǎng)記者，面對這樣的工作環(huán)境，自己一度打起了退堂鼓?！暗覑廴四托牡?span>教我如何制定方案、制定目標，把任務落細落小，從點滴做起?？吹剿难凵瘢翌D時無所畏懼?！狈剂嵝χf。最后，在愛人的鼓勵和支持下，她制定了詳細的幫教計劃?！拔揖鸵宰钚〉哪繕似鸩?，第一年只制定了五個人，后來發(fā)現(xiàn)我第一年還是很不錯的，超額完成到了十個，翻了一倍。所以第二年就有了信心，第二年我就突破了35個，效果很不錯?！?/p>

　　威脅不斷 用愛春風化雨

　　加入禁毒幫教事業(yè)，必然不可能一帆風順。被人辱罵，被威脅，甚至差點被打，對符良玲來說，已經(jīng)是家常便飯。然而在面對生死威脅的時刻，她也從未退縮?；貞浧饍赡昵叭ド鐓^(qū)戒毒人員小偉（化名）家里拜訪的經(jīng)歷時，符良玲仍心有余悸。

　　兩年前小偉剛從戒毒所出來，需要到海甸街道例行尿檢、建檔。可他卻遲遲未出現(xiàn)。綜治辦工作人員上門通知時還被言語威脅“再去就拿刀砍死。”符良玲聽說后決定自己去。第一次去時，小偉的母親對她開口大罵：“你快滾，我兒子染毒，你們來了只會讓鄰居看我們笑話。”老人邊罵邊把符良玲給的宣傳材料扔到地上?！爱敃r我一張一張撿起資料站在門口，一句話都說不出來，站了一個多小時，不知道該干什么?！?/p>

　　第二次去，阿偉的母親依然罵“你咋還敢來？”。等老人罵完了，符良玲悄悄地將宣傳資料塞進了門縫?！捌鸫a讓他們看一看，我是來幫他們的，不是來害他們的。”

　　第三次去，符良玲依然一無所獲，只聽到了威脅：“你這姑娘，怎么又是你?。≡賮?，我兒子要拿刀砍你了。”“但我不想放棄，他們拒絕我?guī)状?，我都想幫助他們，我還要來。”符良玲回憶說。

　　第四次去，老人終于開門讓符良玲進門?！澳闶呛萌耍夷侨径镜亩鹤幼霾涣酥?，這事我得跟大兒子商量。”符良玲跟老人沒談一會，老人的大兒子回來了。對禁毒辦工作人員很抵觸的大兒子看到符良玲后情緒激動，大聲喊道：“誰讓你們來的，你們來干什么？”喊完順勢拿起旁邊的凳子要打符良玲?！拔抑桓杏X耳朵‘嗡’的一聲，當時我已做好被打的準備?！狈剂嵴f，還好當時老人反應快，把符良玲推出門外，不然就免不了被打了。

　　“雖然很怕，但我心里更為小偉著急，他要是不來尿檢、建檔，系統(tǒng)錄入時間就要過了?！毙液?，老人做通了大兒子的工作，三天后，小偉在媳婦和兒子的陪同下，到禁毒辦進行尿檢和建檔。后來，在符良玲的鼓勵下，小偉也一點點拾起了信心，一家人不再像以前那樣擔心別人嘲笑家里有“癮君子”了。

　　這樣的的例子數(shù)不勝數(shù)。戒毒幫教工作幾乎占用了她全部的時間精力?！拔以诠ぷ鳟斨校词刮乙惶觳怀燥?，我不會感覺到累。但是我停下來的時候可能就癱軟了，連站起來都很吃力。”符良玲說，在多年的幫教工作中她發(fā)現(xiàn)，康復人員都經(jīng)歷過“拒絕、辱罵、抵抗、放棄抵抗、釋放壓力、接納”這些階段?！皠傞_始，我給他們做思想動員時，他們不愿意接受，也不愿訴說自己的事，直到觸到他們心靈深處，才愿意訴說?！狈剂嵴f，康復人員愿意傾訴，但傾訴的時間點往往是拿不準的，有的可能要苦口婆心從早上說到下午，甚至半夜。這個時候不能被打斷，否則就前功盡棄。“吃不上飯是很正常的，回家晚了，都是愛人和孩子幫忙做好飯，家里很多事我都幫不上忙。有時候回到家他們都睡了，有時候只能在電話里‘相見’。”說到這里，這個在康復人員面前時刻堅強，被無數(shù)康復人員親切喚為“玲姐”的符良玲，落下了眼淚。

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