樊可與鐘某的微信聊天記錄截圖。(樊可供圖)
??诰W(wǎng)7月21日消息(見習(xí)記者陳家煜)21日,海南師范大學(xué)大四畢業(yè)生樊可(化名)向??诰W(wǎng)(微信號(hào):haikouwang2013)報(bào)料,稱其5月13日在國通公司桂林洋大學(xué)城站點(diǎn)寄的快遞已經(jīng)丟失,而快遞公司的賠付標(biāo)準(zhǔn)令其十分煩惱,希望討回一個(gè)說法。
樊可告訴海口網(wǎng)記者,5月13日,其聯(lián)系了一家全峰快遞公司的收件員,可在寫單的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)是一張國通快遞公司的快遞單,當(dāng)時(shí)樊可想到只要能寄回家就行,并未多慮,也同意了這一轉(zhuǎn)寄方式。5月16日,待他回到山西家里后,發(fā)現(xiàn)快遞仍未到達(dá)。直到5月21日,一位自稱國通公司桂林洋大學(xué)城站點(diǎn)的負(fù)責(zé)人鐘某聯(lián)系了樊可,鐘某表示,快遞已在東莞被扣押,并詢問樊可是否保價(jià)。在聽到否定的答復(fù)后,鐘某讓樊可估算快遞的價(jià)值,樊可當(dāng)時(shí)的估價(jià)為5300元。之后幾天,鐘某就再?zèng)]有消息。無奈之下,樊可撥打了國通公司的客服電話,客服人員表示如果沒有選擇保價(jià)服務(wù),只能賠付400元。
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