老舊小區(qū)加裝電梯是個(gè)“老大難”問(wèn)題，常因業(yè)主意見(jiàn)不一而擱置。人民日?qǐng)?bào)報(bào)道說(shuō)，2016年北京啟動(dòng)既有住宅增設(shè)電梯試點(diǎn)工作以來(lái)，豐臺(tái)區(qū)張儀村豐儀家園成功破解這一難題，目前已加裝電梯43部。

老舊小區(qū)加裝電梯切合很多老年人的期盼，也面臨著不少現(xiàn)實(shí)的阻力。北京的豐儀家園為什么能夠走在前面，率先破題？最重要的原因有二：一是以村集體出資的方式解決了資金來(lái)源問(wèn)題。二是作為回遷小區(qū)，小區(qū)居民彼此熟悉，當(dāng)?shù)馗刹客ㄟ^(guò)耐心細(xì)致的工作，彌合了居民的分歧。豐儀家園的經(jīng)驗(yàn)提示了解決“老小區(qū)裝電梯”難的突破口——著力解決錢(qián)從哪里來(lái)、意見(jiàn)如何統(tǒng)一的問(wèn)題。

解決資金來(lái)源難，但還可以借鑒北京、上海、廣州等城市的做法，采取集體全額出資，或以業(yè)主自籌+政府補(bǔ)貼，亦或由企業(yè)投資建設(shè)，居民“付費(fèi)租賃”等設(shè)法破解。最難的還是“意見(jiàn)如何統(tǒng)一”的問(wèn)題。為什么很多老舊小區(qū)電梯就是裝不成，因?yàn)闃I(yè)主意見(jiàn)不一不得不擱置。一些年老的居民對(duì)電梯“望穿秋水”，年輕居民卻并不著急；高層居民對(duì)裝電梯“舉雙手歡迎”，低樓層的卻在擔(dān)心遮光、噪音、暴露隱私等問(wèn)題。站在各自的角度，公說(shuō)公有理婆說(shuō)婆有理，很難輕言孰是孰非。

現(xiàn)代社會(huì)就是如此，利益多元、觀念多元，每個(gè)人往往都能為自己的訴求找到合理的支撐。矛盾的雙方如果針?shù)h相對(duì)、互不相讓?zhuān)魏蚊篮玫脑O(shè)想都將懸在哪里，很難往下推。小區(qū)加裝電梯是如此，老舊小區(qū)改造、居民區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的變更，乃至樹(shù)木的砍伐修理等等，都經(jīng)常陷入類(lèi)似的“兩難”境地。解決的辦法是加強(qiáng)溝通、互相妥協(xié)、達(dá)成一致，可這并不容易，它需要建立在居民之間相互理解、尊重和信任的基礎(chǔ)之上，而這恰恰是城市文明里最稀缺的。

梳理一下加裝電梯工作推進(jìn)得比較好的一些小區(qū)，有個(gè)共同特點(diǎn)，就是大家彼此熟悉，有人情味。豐儀家園居民都是一個(gè)村的鄰里，東花市北里“老街坊之間有著幾十年的鄰里情”，還有一些單位住宅小區(qū)，很多居民都是同事關(guān)系……這和農(nóng)村熟人社會(huì)的互信互助是一個(gè)道理。相反，很多小區(qū)意見(jiàn)難以統(tǒng)一，樓上樓下甚至因?yàn)檠b不裝電梯的分歧鬧得很不愉快，就是因?yàn)楸舜讼嗍?，雖然住在一起，卻缺乏地緣上的情感聯(lián)系，誰(shuí)也不愿犧牲一點(diǎn)利益?？梢?jiàn)，彌合類(lèi)似分歧，還是要從提高人與人之間的聯(lián)系開(kāi)始。

城鎮(zhèn)化的推進(jìn)，帶來(lái)了城市的繁榮、人口的增多，也植下了很多陌生人社會(huì)的問(wèn)題。不論是電梯之爭(zhēng)、小區(qū)綠地之爭(zhēng)還是鍛煉場(chǎng)地之爭(zhēng)，很多現(xiàn)實(shí)的矛盾歸根到底就是彼此生疏、相互戒備、不肯妥協(xié)的問(wèn)題。通過(guò)開(kāi)展社區(qū)活動(dòng)等途徑，讓樓上樓下、左鄰右舍相互熟識(shí)，結(jié)下鄰里情誼，是防止今日的電梯之爭(zhēng)延展到未來(lái)的亟需。把加裝電梯之難，放在城鎮(zhèn)化背景下的城市治理中去觀察，就能清楚地看到，給冰冷的建筑物注入更多人情味，“老小區(qū)加裝電梯”等設(shè)想才不會(huì)淪為看起來(lái)的美好。