“同志，請幫幫我兒子吧，他急需轉(zhuǎn)院治療……”1月21日下午15時10分左右，家住廣元市南河街道兩江花園小區(qū)的代云抱著剛滿7歲的兒子代煜程急匆匆地趕到廣元火車站進站口。他的兒子在曾家山旅游景區(qū)滑雪時不慎摔成重傷，需立即轉(zhuǎn)院至成都進行治療。

　　這并不是一件容易事。當(dāng)天，成都鐵路局廣元車站迎來節(jié)前返程客流高峰，單日客流超過1.3萬人次。“春運期間車票也太緊張了，沒有買到車票咋辦?”代云有些擔(dān)心。

　　“這個你不用考慮，治病救人要緊!為安全起見，你兒子必須坐下鋪臥鋪才行!”廣元站值班站長馬艷查看最近的列車就是北京至成都的T7次，立即電話聯(lián)系T7次列車的列車長，請求協(xié)調(diào)解決。

　　15時25分，T7次列車進站預(yù)告。馬艷安排4名年輕力壯的小伙子用擔(dān)架將代煜程通過鐵路工作人員專用通道從一樓經(jīng)二樓天橋提前抬進站等候?！皳?dān)架太長了，電梯擺不下，只有委屈他們多費點力氣了?！瘪R艷說。

　　15時37分，T7次列車緩緩駛?cè)霃V元站。

　　列車剛一停穩(wěn)，T7次列車的列車長就在安排好鋪位的車廂門口迎候。

　　“孩子左腿骨折了……在車站一直是由我們在照顧，現(xiàn)在把孩子交給你們了……”馬艷一邊認(rèn)真填寫交接單，一邊向T7次列車長交代孩子的相關(guān)情況。

　　在車站和列車工作人員的全力配合下，順利將代煜程送上了T7次列車。