在大眾旅游、全域旅游的帶動下,旅游行業(yè)也迎來了新的面貌?;仡?016年,行業(yè)波詭云譎,消費升級持續(xù)推動,市場格局也出現諸多變化。進入2017年,新的熱點不斷凸顯,行業(yè)變化持續(xù)進行?;谶^去一年對旅游行業(yè)的報道和關注,北京商報記者通過多方調查,結合中國旅游研究院提供的數據,從行業(yè)投資、商業(yè)模式、消費趨勢、熱門產品、旅游目的地五大方面看旅游行業(yè)的最新熱點,從消費者和企業(yè)兩端總結2017年中國旅游業(yè)的風將會往哪兒吹。
投資新動態(tài) 民宿領銜吸金洼地
2016年我國旅游業(yè)以高歌猛進之勢,吸引各路資本,而這一“吸金”體質在2017年必將繼續(xù)保持。根據國家旅游局最新發(fā)布的數據顯示,2016年前三季度,全國旅游業(yè)實際完成投資7972.3億元,同比增長43.8%,遠高于全國固定資產8.2%的投資增速和第三產業(yè)11.1%的投資增速,預計全年旅游直接投資將達到1.25萬億元。業(yè)內普遍預測,民宿、主題公園以及低空旅游等領域將受到投資者青睞。
事實上,隨著旅游消費習慣的演變,民宿在近幾年處于持續(xù)升溫態(tài)勢。根據中國旅游協會發(fā)布的《2016客棧民宿專題研究》數據顯示,國內民宿客棧已超過4萬家。與此同時,中國酒店住宿產業(yè)也出現了越來越多的短租、民宿、長租、公共創(chuàng)業(yè)空間等新模式。
面對“非標準住宿”將迎來的爆發(fā)期,芒果網副總裁邱佳公開表示,“非標準住宿”是旅游行業(yè)發(fā)展的必然結果。在旅游人數增長的環(huán)境下,傳統酒店已難以滿足消費者的不同需求,“非標準住宿”的發(fā)展則填補了這塊空白。
除民宿外,近兩年一直受到關注的主題公園還會快速前行。2017年伊始,即將在上海開建樂高樂園的默林娛樂集團又與攜程簽訂合作協議。而恒大集團也在力推“恒大童世界”主題公園項目,預計2017-2020年我國將有超過60個大型主題公園建成。
與民宿和主題公園相比,低空旅游算是新興業(yè)態(tài),但“錢景”可期?!丁笆濉甭糜螛I(yè)發(fā)展規(guī)劃》中明確提出,將結合低空空域開放試點,選擇一批符合條件的景區(qū)、城鎮(zhèn)開展航空體驗、航空運動等多種形式的低空旅游。寧夏、山東、四川以及京津冀區(qū)域等都在紛紛上馬低空旅游項目,資本也希望通過提早布局占據市場先機。
出游新方式 郵輪、主題公園成爆款
隨著大眾旅游和全域旅游概念的提出,旅游產品也出現了“爆款”,其中郵輪游和圍繞主題公園形成的旅游產品成為企業(yè)重點推薦、游客關注的產品。
中國旅游研究院在1月10日發(fā)布的《2016-2017中國旅游消費市場發(fā)展報告》顯示,在需求和產業(yè)的雙重作用下,2017年,郵輪、海島游繼續(xù)成為消費熱點。另有數據顯示,在郵輪頻頻進駐中國市場之后,2017年國內母港港口的運力將增長50%以上。而主題公園迎來新一輪的興建熱潮之后,消費者也開始更加關注這一新態(tài)勢下的旅游細分產品,尤其是2016年上海迪士尼的開業(yè),更是讓業(yè)內看到了這一業(yè)態(tài)的發(fā)展?jié)摿?,相關的產品鏈逐漸豐滿。由于主題公園的區(qū)域性明顯,由主題公園帶動的打包旅游產品成為新的旅游熱點,包括主題公園周邊的樂園、景區(qū)、住宿、交通等,甚至有主題公園成為了當地省市的旅游標志。在2017年,這樣的趨勢將會持續(xù),更多興建和翻修、擴建的主題公園會給旅游市場帶來更為豐富的產品。
不過,行業(yè)也需要避免同質化的問題。比如突破郵輪日韓線的同質化,推出更多差異化航線、豐富郵輪上的娛樂活動等,主題公園也需要做更多的市場調研,抓住游客愛好,及時調整樂園發(fā)展方向。
消費新趨勢
體驗式旅游更受青睞
據預測,2017年體驗性旅游消費支出比例將增大。中國旅游研究院指出,隨著全域旅游、“旅游+”等新業(yè)態(tài)、新要素的發(fā)展,未來旅游核心產品和衍生性產品的消費將被進一步拉動。文創(chuàng)、科技等要素在旅游中的滲透,將改變以往的旅游消費結構,如文化娛樂、目的地生活體驗方面的體驗性消費,將進一步擴大。其中,鄉(xiāng)村旅游成為旅游消費的重要分支。
受益于2014年《爸爸去哪兒》的播出,鄉(xiāng)村旅游迅速吸引了大量關注并持續(xù)發(fā)酵。而在2017年,隨著“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃的進一步深入布局,鄉(xiāng)村旅游仍將繼續(xù)快速發(fā)展。
經中國旅游研究院與中國電信聯合測算,2016年國慶期間全國鄉(xiāng)村游游客人數達1.29億人次,在5.93億總旅游接待人次中占比21.7%,成為長假出行的主要消費選擇。國慶期間鄉(xiāng)村游中,跨省市出行比重達53.75%,過夜人次占比58.19%。據調查結果顯示,受訪的46.42%游客表示每月到鄉(xiāng)村旅游一次,重慶、北京、廣州、成都是鄉(xiāng)村游的主要客源地。
值得注意的是,在2016年內,重慶市農委總共推出了196條鄉(xiāng)村旅游線路。游客通過欣賞鄉(xiāng)村風景、吃農家菜、體驗鄉(xiāng)村生活進行多方面的旅游消費。而深挖鄉(xiāng)村旅游市場帶來了經濟效益的明顯提升。據重慶市政府數據顯示,在2016年前三季度,全市休閑農業(yè)與鄉(xiāng)村旅游接待游客達9500萬人次,綜合旅游收入達到了209億元。
運營新模式 線上線下融合生變
O2O危機之后,旅游行業(yè)的線上線下融合出現新變化,帶給在線旅游企業(yè)和線下旅行社新的機遇和挑戰(zhàn)。此前,O2O的概念甚囂塵上,旅游行業(yè)也發(fā)生了多起并購案,但由于線上線下融合不暢,欲通過并購達到“1+1>2”的效果并沒有實現。然而,在2016年,行業(yè)中的多起事件再次將O2O推上臺面,也助推著2017年旅游O2O的新發(fā)展。
攜程投資旅游百事通之后,雙方在產品打造、渠道共享等多個方面進行合作,甚至在旅游百事通的門店中開設雙品牌“攜程·旅游百事通”,從而推進攜程品牌的落地以及線上線下銷售的聯動。此外,同程旅游在全國各地高調推出的百旅會也成為同程積極落地的重要舉措之一,同時,同程旅游還計劃在未來進一步推動在細分領域的產品研發(fā),開設門店、收購旅行社等舉措也將在2017年給同程旅游的線上線下融合提供新的基礎。不僅線上的企業(yè)在往線下走,線下的企業(yè)走向線上也已經開始。2014年眾信旅游收購悠哉網一事一度成為旅游行業(yè)的熱門事件,但在之后的一年多時間里,雙方的融合并沒有業(yè)界預期得那么順暢。但在2016年11月,眾信悠哉通過技術、大數據等方式試圖從公司管理、業(yè)務發(fā)展等方面真正打通線上線下,但真的要達到預期效果,還需要2017年的完善和發(fā)展。
目的地新熱點 澳新目的地接棒近鄰游
目前,我國已經進入到了大眾旅游的消費時代,東南亞、日韓都是備受中國游客青睞的地方。但是在游客玩遍東南亞和日韓之后,澳新及美國成為新的熱門目的地,新老熱門目的地也開始正面交鋒。
根據中國旅游院發(fā)布的數據,泰國、日本、美國、法國、韓國為2016年最受歡迎的出境目的地國家,此外,印度尼西亞、意大利、瑞士、德國、俄羅斯緊隨其后,而在2016年增長最快的目的地國家排名中,印度尼西亞、老撾、越南、新西蘭、泰國、柬埔寨、澳大利亞、埃及、以色列、美國為TOP 10。
而在產品類型上,2017年中國旅游者對于旅游深度、品質等要求的提高使得澳大利亞各類熱氣球項目、飛躍河谷項目等新鮮體驗賺足眼球,同時,2017年中澳旅游年活動即將開始,清新的空氣與優(yōu)良的自然環(huán)境讓中國東部重要客源地且頗受霧霾侵擾的游客將目光更多投入澳洲。美國與中國同樣在2016年開展了中美旅游年活動,借助這項活動的熱潮以及中國游客赴美簽證政策的改善,預計2017年將進一步拉動到訪美國的中國游客數量增長。
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