?？诰W(wǎng)5月2日消息（記者袁宇 通訊員鄧世貴）5月2日是“五一”小長(zhǎng)假的最后一天，記者從省旅游客運(yùn)服務(wù)中心獲悉，“五一”小長(zhǎng)假期間，該中心共調(diào)派旅游車(chē)輛1611輛次，完成游客運(yùn)輸量4.3萬(wàn)多人次，沒(méi)有發(fā)生旅游運(yùn)輸安全事故，沒(méi)有出現(xiàn)甩團(tuán)、宰客等重大服務(wù)質(zhì)量投訴問(wèn)題，以及旅行社有團(tuán)無(wú)車(chē)的現(xiàn)象。這也是2009年9月我省旅游客運(yùn)實(shí)施管理體制改革以來(lái)，連續(xù)七年“五一”小長(zhǎng)假實(shí)現(xiàn)重大服務(wù)質(zhì)量“零”投訴。

　　據(jù)介紹，為確保和滿(mǎn)足“五一”小長(zhǎng)假旅行社用車(chē)需求，節(jié)前該中心準(zhǔn)備了2256輛旅游車(chē)供日常調(diào)度，確保旅行社用車(chē)需求。此外，“五一”期間，該中心和11家旅游客運(yùn)企業(yè)對(duì)中心平臺(tái)系統(tǒng)在運(yùn)車(chē)輛進(jìn)行全面排查消除事故隱患，加強(qiáng)司機(jī)交通安全行車(chē)教育，確保道路交通運(yùn)輸安全，切實(shí)保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全?！拔逡弧逼陂g全省旅游客運(yùn)安全工作平穩(wěn)有序，未發(fā)生旅游運(yùn)輸安全事故。

　　據(jù)了解，“五一”小長(zhǎng)假期間，該中心分別在瓊海、萬(wàn)寧、陵水三地安排由11家旅游客運(yùn)企業(yè)提供3輛次/天的應(yīng)急接駁車(chē)輛。4月29日—5月2日，在省道路運(yùn)輸局、?？谑羞\(yùn)輸管理處的統(tǒng)一部署下，針對(duì)學(xué)生潮、農(nóng)民工返鄉(xiāng)熱點(diǎn)市縣，錯(cuò)開(kāi)旅游高峰時(shí)段組織11家旅游客運(yùn)企業(yè)的車(chē)輛對(duì)口支援班線(xiàn)運(yùn)輸，保證乘客按時(shí)返鄉(xiāng)。截至5月2日晚，該中心沒(méi)有接到游客投訴旅游車(chē)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，沒(méi)有發(fā)生旅游車(chē)甩團(tuán)、宰客等重大服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題。

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