27歲的快遞員小吳剛上班一周。前天，他送一個(gè)貨到付款的包裹，里面是價(jià)值4500元的藥品。這是他當(dāng)天的最后一個(gè)快遞貨物，收貨的顧客接貨后，表示要拿部分藥品上樓驗(yàn)一下真?zhèn)?，再簽單收貨。顧客拿?800元的貨物離開(kāi)，20分鐘后，小吳再撥打?qū)Ψ诫娫?，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)關(guān)機(jī)，上樓也找不到人，小吳頓時(shí)蒙了，難道遇到詐騙了嗎……

　　收貨人取貨后消失了

　　“喂，我到了！”7月6日晚上7點(diǎn)過(guò)，快遞員小吳把包裹拉米夫定片（乙肝用藥）送到位于沙坪壩土灣的71中附近，立即給收貨人打電話。

　　一個(gè)戴藍(lán)色一次性口罩的年輕男子走過(guò)來(lái)，要求先驗(yàn)貨?！鞍b上沒(méi)有防偽標(biāo)識(shí)，要拿上樓去驗(yàn)證，一會(huì)就下來(lái)?！蹦凶影岩环?0盒藥拿上樓。

　　過(guò)了10多分鐘，小吳給男子打電話，但沒(méi)人接聽(tīng)。20多分鐘后，再撥打這個(gè)號(hào)碼，電話竟然關(guān)機(jī)了。小吳一下就蒙了，趕緊追上樓，瞎找半天也沒(méi)找到人。

　　他仔細(xì)核對(duì)快遞單子上的地址，結(jié)果單據(jù)上地址沒(méi)有具體的門(mén)牌號(hào)碼。原本計(jì)劃送完這一單就回家的小吳只得在樓下足足等到8點(diǎn)過(guò)。無(wú)奈之下，小吳不得不報(bào)警：“110嗎？我是送快遞的，近2千元的貨物被人騙走了，沒(méi)付錢，感覺(jué)遇到詐騙了?！?/p>

　　收貨人說(shuō)要快遞員嘗嘗等人的滋味

　　接到報(bào)警后，沙坪壩土灣派出所值班民警通過(guò)電話號(hào)碼幫助小吳查詢到收貨人的信息：羅濱（化名），1982年出生，土灣轄區(qū)居民?！澳憧纯?，是不是這個(gè)人，”民警讓小吳辨認(rèn)電腦上的相片，小吳皺眉看半天，

　　“當(dāng)時(shí)口罩把臉捂住，只剩下眼睛，看不實(shí)在。不過(guò)，看發(fā)型和眉毛很像，十有八九就是他。”

　　警方很快聯(lián)系到了羅濱。他本人很快就拿著帶走的物品來(lái)到了土灣派出所，“我知道他要報(bào)警，你們說(shuō)的是不是藥的事情嘛？我沒(méi)有跑，也沒(méi)打算拿他的藥?！?/p>

　　羅濱說(shuō)，他之所以要這做，是為了懲罰一下不守時(shí)的快遞小吳。

　　羅濱是幫一個(gè)患病的朋友在網(wǎng)上訂購(gòu)了這批藥物。7月6日下午4點(diǎn)過(guò)，快遞和羅濱聯(lián)系確認(rèn)即將送上門(mén)，初步約定5點(diǎn)過(guò)。

　　“5點(diǎn)半了，還沒(méi)到??？”

　　“快了，我馬上出門(mén)。”

　　“你還沒(méi)出門(mén)??？”

　　“東西實(shí)在太多了。我得先回公司拿了藥才能過(guò)來(lái)，再等等嘛。”

　　“6點(diǎn)了，到底到?jīng)]有啊？”

　　“快了，快了！”

　　……

　　一拖再拖，羅濱原本和朋友約好在71中門(mén)口，接了藥品就去談一個(gè)重要事情。一直站在71中門(mén)口苦等，蒸著桑拿、喂著蚊子，耐心漸漸被磨光。于是就出現(xiàn)文首一幕。“讓他也常?？嗟鹊淖涛丁Ｕl(shuí)的時(shí)間不寶貴？足足耽誤了2個(gè)多小時(shí)！”

　　他透露了當(dāng)時(shí)的全部“計(jì)劃”：在與小吳聯(lián)系時(shí)，他已知道快遞公司的具體地址。他準(zhǔn)備拿走部分藥，讓快遞員回公司領(lǐng)罰，難過(guò)一晚上，然后第二天他再把藥送回快遞公司。

　　聽(tīng)到對(duì)方的解釋，快遞員小吳有些意外，“上班才一周，時(shí)間上沒(méi)安排妥當(dāng)，確實(shí)沒(méi)預(yù)料到這種結(jié)果。”表示以后會(huì)注意時(shí)間安排，守時(shí)守約。

　　快遞員VS收貨人

　　自從網(wǎng)購(gòu)經(jīng)濟(jì)紅火起來(lái)之后，快遞員與收貨人之間的矛盾就從來(lái)沒(méi)有停止過(guò)。在他們的爭(zhēng)吵和智斗中，網(wǎng)購(gòu)和快遞行業(yè)都在逐漸改善，快遞員和收貨人之間也應(yīng)多一份體諒。

　　快遞員的心聲>

　　一位全峰快遞員在重慶社區(qū)留言：

　　如果今天，快遞員惹您生氣了，請(qǐng)多擔(dān)待：一個(gè)快遞員不管刮風(fēng)下雨，平均每天要送百十件，一件一元，一天也就一百元，如果出現(xiàn)意外如：堵車、等人簽收、客戶為難，派送量就根本上不到一百。快遞員也需要客戶的尊敬；每次，當(dāng)客戶收到快遞時(shí)，一聲“謝謝”可以讓他們精神飽滿一天；當(dāng)然，客戶的各種不理解、摔擺、責(zé)罵也會(huì)讓快遞員難受一整天，受氣的情況下還要繼續(xù)帶著笑容派件。理解萬(wàn)歲。

　　收貨人：來(lái)得慢，還不讓驗(yàn)貨。

　　快遞員：快簽收，還有活要干。

　　收貨人說(shuō)>

　　一些快遞員來(lái)得遲走得急

　　1.多次遇到快遞員不守時(shí)

　　26歲女生小陳喜歡網(wǎng)購(gòu)，但多次遇到快遞不守時(shí)、包裹有“暴力”運(yùn)輸?shù)那闆r，對(duì)部分快遞公司不滿。有一次，特大包裹送到小區(qū)后，由于放不進(jìn)速遞易箱子，快遞員只好等。她故意拖時(shí)間，讓對(duì)方在小區(qū)等了四五十分鐘。

　　2.驗(yàn)貨遭嫌棄

　　沙坪壩的李女士每次簽收前都會(huì)當(dāng)面拆開(kāi)檢查，卻常遭遇快遞員白眼，很不耐煩地催促趕緊簽收，埋怨她浪費(fèi)了時(shí)間。此后，李女士但凡遇到那家快遞公司的業(yè)務(wù)，有沒(méi)有問(wèn)題，都總會(huì)找一些小毛病投訴到公司，并認(rèn)為是公司培訓(xùn)不到位。

　　快遞員>

　　快遞運(yùn)輸途中狀況多

　　28歲的小張是重慶圓通公司的一名快遞員。他說(shuō)，運(yùn)輸途中，經(jīng)常遇到各種意想不到的情況：摩托車體積小，易進(jìn)入汽車盲區(qū)，一個(gè)轉(zhuǎn)彎、一個(gè)超車，都可能產(chǎn)生擦掛、摔倒。

　　快遞員小柏說(shuō)，有一位收快遞的客戶一直在開(kāi)會(huì)，他打了6個(gè)電話無(wú)人接聽(tīng)，他便去下一個(gè)地點(diǎn)送快遞。他剛走一刻鐘，那位辦公室白領(lǐng)妹打電話說(shuō)剛開(kāi)完會(huì)，說(shuō)快件里是很重要的文件，急需要用，表示會(huì)在約定地點(diǎn)等他。小柏趕緊返回，沒(méi)見(jiàn)到人，打了半天電話，對(duì)方說(shuō)她被上司叫回去處理事情。于是，他在原地等待了近半小時(shí)。這就意味著，這一單快遞之后的所有收件人都將推遲收到貨物。

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