“上海物業(yè)”今夏試運轉

　　下水道堵塞、自來水龍頭放出來一股黃水……誰家里都可能碰到這樣的瑣事，可是關鍵時刻卻總想不起物業(yè)的電話。現在，互聯網思維或許也能解決諸如報修不利、投訴無門的物業(yè)亂象。

　　從2009年開始，本市設立了物業(yè)熱線962121，每天來電量很大，相當一部分比例是物業(yè)報修。光有這個熱線電話還不夠。劉海生透露，正在利用互聯網技術做一個APP平臺，如果需要保修，點擊手機屏幕就行?！斑@個工作如果順利的話，估計6、7月份可以試運轉?！?/p>

　　按照劉海生的描述，這個APP功能比較完善，并不局限于保修。“所有物業(yè)碰到的基本問題，完全可以用上海物業(yè)APP這個軟件監(jiān)管。只要輸入家庭地址就可以知道物業(yè)費的收取以及報修、投訴情況。將來甚至可以在網上支付物業(yè)費。”

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