????來自瓊州學院的大三學生小馬與同學一行4人前往三亞市明珠廣場6樓的瓦依娜KTV唱歌時自帶了飲料和小吃,被工作人員攔下并要求將小吃和零食寄存在前臺,如不配合將退掉她們的包廂。小馬不滿KTV的行為,希望利用新消法維權。對此,工商部門表示新消法并未明確規(guī)定KTV不得設此規(guī)定,但消費者可對商家提供的服務及商品提出意見或監(jiān)督。
????小馬介紹,4月5日下午2時許,其與同學一行4人在瓦依娜KTV唱歌,在唱歌期間,其同學下樓購買了小吃和飲料回來,被KTV工作人員攔下,并稱自帶飲料小吃要寄存在前臺,如不同意,則退掉她們的包廂,小馬一行無奈之下只好妥協(xié)。
????小馬認為新消法出臺后,對霸王條款有明確規(guī)定,因此欲利用新消法維權。對此,三亞市工商部門表示霸王條款中并未明確規(guī)定KTV不得設此規(guī)定,但是消費者可以對商家提供的服務及商品提出意見或監(jiān)督。目前因法律沒有明確規(guī)定此條款,工商部門只能以教育為主。
????4月7日,記者前往該KTV調(diào)查此事,發(fā)現(xiàn)KTV大堂并未公示禁止自帶酒水的規(guī)定,而服務員則表示不得自帶酒水,如果自帶則要退掉包廂。
????海南惠海律師事務所李律師表示,這是一個約定性的條款,如果KTV明顯公示了不得自帶酒水,那么消費者選擇在此消費,就說明接受了此約定。如果KTV沒有在顯著位置標明禁止自帶酒水,那么KTV就屬違約。
?
?
相關鏈接:
廣東省消委建議取消手機流量清零霸王條款?
·凡注明來源為“??诰W(wǎng)”的所有文字、圖片、音視頻、美術設計等作品,版權均屬??诰W(wǎng)所有。未經(jīng)本網(wǎng)書面授權,不得進行一切形式的下載、轉(zhuǎn)載或建立鏡像。
·凡注明為其它來源的信息,均轉(zhuǎn)載自其它媒體,轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和對其真實性負責。
網(wǎng)絡內(nèi)容從業(yè)人員違法違規(guī)行為舉報郵箱:jb66822333@126.com