“對不起,POS機壞了,不能刷卡?!睂τ谙M者而言,這是一句并不陌生的托辭。尤其是在餐館等刷卡手續(xù)費率較高的消費場所,高達2%的手續(xù)費,讓商家更傾向于采用現(xiàn)金結(jié)賬,給消費者帶來了諸多不便。伴隨著銀行卡刷卡手續(xù)費調(diào)整方案的“千呼萬喚始出來”,這一局面或?qū)?/p>
有所改變。
昨日,記者從某商業(yè)銀行內(nèi)部獲悉,目前商業(yè)銀行已收到最新版的《銀行卡刷卡手續(xù)費調(diào)整方案征求意見稿》。這份征求意見稿顯示,商戶POS機刷卡手續(xù)費率將下降25%至40%。但銀行方面同時表示,目前沒有收到任何正式通知,手續(xù)費調(diào)整具體的實施時間,以及實施時是否會有新的變化仍未可知。
餐館刷卡手續(xù)費擬降4成
“銀行方面確實已經(jīng)收到了刷卡手續(xù)費調(diào)整方案的征求意見稿。”某商業(yè)銀行相關(guān)負責人透露,征求意見稿中對現(xiàn)有的刷卡費率有較大調(diào)整,銀行也開始著手學習并反饋意見。
據(jù)了解,這份征求意見稿中維持了現(xiàn)行刷卡手續(xù)費的行業(yè)差別化定價,行業(yè)分類主要分成餐飲娛樂類、一般類、民生類以及公益類四大類。以餐飲娛樂類為例,主要包括餐飲、娛樂、珠寶、工藝品、房產(chǎn)汽車銷售等,發(fā)卡行的固定收益為交易金額的0.9%,銀聯(lián)網(wǎng)絡服務費標準是交易金額的0.13%,收單行為0.22%(收單可上下浮動10%);其中,房產(chǎn)汽車銷售有“封頂”,即發(fā)卡行收益單筆封頂60元,銀聯(lián)單筆封頂10元,收單行單筆封頂10元。
這意味著,一直被認為“過高”的餐飲行業(yè)2%的刷卡手續(xù)費,有望下調(diào)40%左右。
而對包括普通批發(fā)、百貨、社區(qū)培訓、中介服務、旅行社、景區(qū)門票等在內(nèi)的一般類型商戶,發(fā)卡行的固定收益為交易金額的0.55%,銀聯(lián)網(wǎng)絡服務費標準為交易金額的0.08%,收單行是0.15%(收單可上下浮動10%);其中,普通批發(fā)類也有“封頂”,即發(fā)卡行收益單筆封頂20元,銀聯(lián)單筆封頂2.5元,收單行單筆封頂3.5元。
第三大類為民生類,主要包括超市、加油、水電煤繳費、大賣場、交通運輸及售票等,發(fā)卡行的固定收益為交易金額的0.26%,銀聯(lián)為0.04%,收單行是0.08%(收單可上下浮動10%)。第四大類則是零費率的醫(yī)院、教育等公益類。
某銀行信用卡中心負責人表示,刷卡費率的調(diào)整對銀行發(fā)卡收入影響很大,發(fā)卡端收入將行尚未收到主管部門的正式通知,具體實施時間也未確定。
下決心降低流通環(huán)節(jié)費用
銀行卡刷卡費用下調(diào)的背景,在于國家“降低流通環(huán)節(jié)費用”的決心。今年8月,《國務院關(guān)于深化流通體制改革加快流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》明確指出:“抓緊出臺降低流通費用綜合性實施方案。優(yōu)化銀行卡刷卡費率結(jié)構(gòu),降低總體費用水平,擴大銀行卡使用范圍?!?/p>
根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會調(diào)查顯示,零售行業(yè)平均利潤率只有2%左右,而銀行的刷卡手續(xù)費高達0.5%-1%。中國連鎖經(jīng)營協(xié)會稱,這種不合理的收費格局,銀行既與商家產(chǎn)生利益之爭,也與當前“拉動內(nèi)需,擴大消費”、“減少流通環(huán)節(jié)收費”的國家政策要求顯得很不協(xié)調(diào)?!暗蒂M方案至今遲遲未出臺,讓越來越多的商家對盼望已久的利好政策失去信心。”中國連鎖經(jīng)營協(xié)會直言不諱。
此前曾有消息稱,銀會越來越小?!巴ㄟ^初步測算,包括發(fā)卡和收單在內(nèi)的信用卡收入會下降20%左右?!痹撠撠熑苏f:“以餐飲類商戶為例,現(xiàn)在這類商戶的平均刷卡成本為1.6%左右,未來會下降到1.25%?!?/p>
但銀行方面也表示,正如名稱所示,此稿僅僅是“征求意見”,截至目前,銀行卡刷卡手續(xù)費下調(diào)方案最早將于今年“十一”后實施,并且刷卡費率平均下降幅度將可達40%。但現(xiàn)實的情況并未印證上述消息,新方案在“十一”后并沒有如期出爐。
針對目前新方案遲遲不見落地的情況,各方將矛頭指向銀行,認為銀行在其間充當了拖慢新方案落地的角色。不過在今年9月,中國銀行業(yè)協(xié)會銀行卡專業(yè)委員會指出,銀行一直積極配合銀行卡刷卡手續(xù)費調(diào)整的相關(guān)工作。銀行也將嚴格執(zhí)行相關(guān)部委下發(fā)的刷卡手續(xù)費調(diào)整方案文件精神,有序推進本次銀行卡刷卡手續(xù)費的調(diào)整工作。
馬上就訪
手續(xù)費太貴餐館拒刷卡
對于普通消費者而言,普遍存在著一個疑問:為什么在某些場所刷卡消費很順暢,另一些消費場所刷卡就很不便?
原來,不同的行業(yè)POS機刷卡手續(xù)費也是不同的,一般的行業(yè)約為1%,餐飲、娛樂、珠寶、票務多為2%,大型倉儲超市、機票行業(yè)約為0.5%,汽車、房地產(chǎn)多為50元/筆,一些批發(fā)類多為20元/筆。其中,由于餐飲行業(yè)經(jīng)營成本日漸增加、競爭激烈經(jīng)營壓力大,刷卡手續(xù)費對其影響也最大。
“目前店里的POS機刷卡手續(xù)費是2%,客人每刷100元銀行就會扣除2元手續(xù)費?!痹趶V安門附近經(jīng)營餐館的李先生給記者算了一筆賬,餐館每天的營業(yè)額大概是5000元,月營業(yè)額就是15萬元,如果全部客人都刷卡,那么就要付給銀行3000元手續(xù)費,即使是有一半的客人刷卡買單,那也要付給銀行1500元手續(xù)費用。
“我們每單賺的錢不多,如果可以的話我們都是希望客人能夠付現(xiàn)金,這樣我們買賣雙方都沒有什么損失。”為了能夠省下這筆手續(xù)費,在半年多之前李先生的店就不接受刷卡了:“起初,我們會跟客人商量是否能夠付現(xiàn),付現(xiàn)的話會有相應的折扣,但是很多客人并不買賬,后來我們只能說POS機不能用了?!?/p>
中國烹飪協(xié)會此前發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,在平均純利潤不足8%的餐飲業(yè),每筆交易的刷卡手續(xù)費率高達2%,與珠寶等奢侈品行業(yè)相當,遠高于超市、百貨等業(yè)態(tài)0.5%的費率。包括餐飲業(yè)、連鎖業(yè)在內(nèi)的不少商戶組織,因此呼吁降低刷卡手續(xù)費。
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