歸家心情愉快。記者莫偉濃攝
收繳管制刀具。記者喬軍偉攝
有序排隊(duì)進(jìn)站。記者喬軍偉攝
蕭山機(jī)場(chǎng),機(jī)翼除雪。CFP供圖
廣州火車站廣場(chǎng)人多擁擠,一名旅客抱起女兒越過(guò)防護(hù)欄將她送入候車點(diǎn)。 記者莫偉濃攝
海口網(wǎng)1月21日消息 昨日,廣州南站多趟前往長(zhǎng)沙南、武漢方向的高鐵列車因?yàn)槭芎洗笱┯绊懖坏貌幌匏傩旭?,?dǎo)致晚點(diǎn),記者昨日現(xiàn)場(chǎng)看到,廣州南站不停廣播道歉,并表示可以全額退票。
大部分旅客表示理解
昨日上午11時(shí)左右,記者在廣州南站高架候車室內(nèi)看到,相比春運(yùn)首日,這里候車的乘客明顯多了不少,坐椅全部坐滿,還有一些乘客干脆坐在行李上。不少旅客反映自己所乘的高鐵已經(jīng)晚點(diǎn)。一位姓黃的旅客告訴記者,“我是坐上午10點(diǎn)多開(kāi)往武漢的高鐵,等了一個(gè)多小時(shí)未開(kāi),電子顯示屏上顯示,說(shuō)要12點(diǎn)半才有消息。”
不過(guò)記者現(xiàn)場(chǎng)看到,旅客情緒都比較穩(wěn)定,有的在休息,有的圍在一起玩撲克或聊天,大部分旅客表示理解,帶著2歲女兒回家的徐敏說(shuō):“沒(méi)辦法,是下大雪,為了安全,只能等等了?!?br/>
候車室內(nèi)的一處出售袋裝餅干、糕點(diǎn)以及方便面的小鋪面也擠進(jìn)了大批旅客。泡方便面的旅客在飲水處前排隊(duì)等候。一位旅客告訴記者,他等了10多分鐘才接到開(kāi)水泡面。
多數(shù)人選擇改簽
記者聽(tīng)到廣播在提醒:因?yàn)楸狈酱笱?,列車需要限速運(yùn)行,部分車次出現(xiàn)晚點(diǎn),對(duì)旅客造成不便表示歉意。并要求旅客不要遠(yuǎn)離候車室,隨時(shí)注意廣播通知。
不過(guò)記者在現(xiàn)場(chǎng)豎立的電子顯示屏上看到,上午11時(shí)至下午1時(shí)左右前往長(zhǎng)沙南、武漢方向顯示為“晚點(diǎn)”,但表示可以在5號(hào)窗口全額退票。
昨日下午5時(shí)左右,記者再次來(lái)到廣州南站看到,前往長(zhǎng)沙、武漢方向的絕大部分高鐵列車仍然晚點(diǎn),不過(guò)上午候乘的旅客基本運(yùn)走或者改簽,這時(shí)晚點(diǎn)的旅客普遍等了約1至2小時(shí)。
雖然可以全額退票,不過(guò)記者在退票窗口看到,大部分旅客最后選擇了改簽。
鐵路部門道歉
昨日下午,廣鐵集團(tuán)回應(yīng),因?yàn)楹薄⒑隙嗄旰币?jiàn)的降雪及冰凍天氣加劇,為確保高速列車的絕對(duì)安全,武廣高鐵昨日繼續(xù)實(shí)施降速舉措,廣州南站到達(dá)和始發(fā)的各次武廣高鐵動(dòng)車組出現(xiàn)了不同程度的晚點(diǎn)。
鐵路部門表示,對(duì)列車晚點(diǎn)給旅客出行帶來(lái)的影響表示歉意,也請(qǐng)旅客理解,25日后為春運(yùn)出行高峰,最好通過(guò)電話訂票或各代售點(diǎn)提前預(yù)訂高鐵車票,不要盲目到車站臨時(shí)購(gòu)票。如需咨詢可致電95105688。
記者昨日下午3時(shí)左右在廣州火車站看到,普速列車幾乎都是正點(diǎn)出發(fā),只有一趟廣州站始發(fā)韶關(guān)的K9136次列車預(yù)計(jì)晚點(diǎn)3小時(shí)30分,不少旅客在等候區(qū)大口吃上了熱騰騰的方便面,但沒(méi)有出現(xiàn)滯留的旅客。
省汽車站-貴陽(yáng),天河客運(yùn)站-安徽蕪湖、河南商丘、山東菏澤,滘口客運(yùn)站-河南周口,永泰客運(yùn)站-湖南懷化
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