????????1月17日,記者從海南省旅游工作暨春節(jié)假日旅游工作會議獲悉,2014年春節(jié)假日期間,海南將嚴厲查處“零負團費”、“黑導”、“黑車”、“黑旅店”等旅游違法違規(guī)經(jīng)營,強化旅游安全管理,豐富假日旅游產(chǎn)品供給,繼續(xù)實行“約談”制度,要求各相關(guān)部門24小時值班,迎接2013年旅游市場綜合整治工作的“年終大考”。
????????2014年春節(jié)假日旅游工作圍繞四方面展開。
????????一是加強旅游市場管理。嚴厲查處旅行社以不合理低價組接旅游團的的“零負團費”經(jīng)營行為和“黑社”、“黑導”、“黑車”、“黑旅店”等違法違規(guī)經(jīng)營行為;加強出租車、酒店、景區(qū)海鮮排擋的價格管理;加強海鮮排擋、主要街道、海灘綠地等重點區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理;抓好假日交通秩序管理;加強游客管理和旅游景區(qū)游客流量管控,確保不出現(xiàn)游客大滯留、大擁堵現(xiàn)象。
????????二是強化旅游安全管理。建立健全春節(jié)假日旅游安全應(yīng)急機制,嚴防重特大安全事故發(fā)生;加強對轄區(qū)內(nèi)所有旅游住宿、經(jīng)營場所的防火設(shè)施、旅游車船等交通共浴和各類特種容器裝備的安全防范;各類旅游景區(qū)(點)要制定高峰時段分流預案,做好重點地段擴容、安全防護設(shè)施修繕等工作;加強對出境游、赴臺游、自駕游、探險游等的安全提示和引導。
????????三是豐富假日旅游產(chǎn)品供給。各市縣旅游部門要積極引導旅游企業(yè)推出休閑度假游、家庭游、購物游、民俗游、鄉(xiāng)村游、游艇游、騎行游等假日旅游產(chǎn)品,形成假日旅游消費的新熱點和新亮點。
????????四是要求各相關(guān)部門嚴格執(zhí)行24小時值班和領(lǐng)導帶班制度,主動向社會公開旅游投訴電話。繼續(xù)實行“約談”制度。