?？诰W4月27日消息??據中國之聲《央廣新聞》報道，關注近來被媒體曝光的“公關門”事件。

　　甲：6萬多個ID，2000多個博客，保證每天都給你發(fā)帖。

　　乙：我們可以在一個晚上就讓你的競爭對手的負面消息布滿整個網絡，引導網民順著咱們的方向去走。

　　上面大家看到的，分別是某網絡公關公司和某網絡推手近日所放出的豪言。他們真的有這么大的能耐，能夠對我們的網絡產生這么大的影響，甚至左右我們的生活？迫在眉睫的嚴峻形勢，促使我們應該怎樣加強治理、讓法律和自律雙管齊下？詳細情況，馬上連線中國之聲記者張棉棉：

　　主播：這些網絡推手們的所謂業(yè)務范圍都是什么？真的如他們所說，這么神通廣大嗎？

　　記者：正是這樣，一點都不夸張，這些網絡推手們在非法網絡公關公司中，協(xié)助客戶企業(yè)肆意攻擊、抹黑競爭對手，或者用揚言“曝光內幕”、炮制“負面新聞”等手段要挾，迫使受害企業(yè)“花錢消災”。此外，還炒作惡俗形象敗壞社會風氣。

　　據北京市公安部門的相關負責人介紹，目前網絡上50%的帖子都是由這些網絡推手們推出，而精華貼則是百分之百都是由網絡推手炒作而成的。這些網絡推手利用網絡媒體和傳統(tǒng)媒體常常通過網絡尋找新聞來源的特點，來實現他們不可告人的目的，有些網絡推手甚至揚言，他們今天在某個網站上發(fā)一個帖子，明天早上就知道哪些媒體會對這個帖子感興趣，會報道。

　　另據北京市網絡新聞監(jiān)管中心負責人雷鳴介紹，網絡公關公司的組織還特別嚴密、分工非常巧妙，他們大多建有策劃、文案、監(jiān)測、外聯等部門，這些部門的職責分別是策劃部分負責總體策劃，文案部門負責組織協(xié)調數以萬計的網絡水軍密集發(fā)帖，監(jiān)測部門負責輿情監(jiān)測、分析并反饋，外聯部門負責聯系客戶談方案、簽合同、以及加強與各種媒體的協(xié)調，技術部門負責制作配套的圖片、音頻、視頻，破解部分論壇不允許新用戶發(fā)帖、帖子被屏蔽等限定。

　　綜上所述，其實網絡公關公司的手段可以總結為“推”和“打”兩個字。 “推”就是通過策劃、發(fā)帖，推捧企業(yè)品牌和網絡紅人，“打”就是替委托方在網上發(fā)帖，攻擊競爭對手，和代替委托方刪除網上帖子。

　　而這一點也得到了中央人一位熟識網絡公關內幕的知情人的認可。

　　知情人：網站刪稿的情況不是一天兩天了。從04年開始，被媒體曝光過的這部分人他們有需求，他們是雇主，通過中介，也就是公關公司，去具體執(zhí)行。一般雇主會找一家公關公司，如果一家做不了，他就會在QQ群里散布這樣的消息，尋找具體操作的人。這樣的QQ群很多，例如公關交流群啊之類的。

　　主播：根據你了解到的情況，綠色健康的生態(tài)環(huán)境怎樣建立？

　　記者：綠色健康的生態(tài)環(huán)境是我們每個人都希望見到的。而目前很多以非法網絡公關為首的不法分子和部分企業(yè)以及一些媒體已經形成了一條付費刪稿的黑色利益鏈，然而這條利益鏈中，帖子刪掉了很容易，但同時刪掉的還有網絡媒體本身在社會中的公信度和企業(yè)的信譽。

　　北京網絡媒體協(xié)會新聞評議專業(yè)委員會副主任馬曉霖表示：這實際上大家最后在拿錢互相抹黑，表面上抹黑的是一些相關行業(yè)，實際上抹黑的是整個產業(yè)鏈。相關的，跟這個相伴隨的整個互聯網的信譽也就不復存在，而網絡作為輿論監(jiān)督的一個重要補充或者推手，本來能發(fā)揮很多正面的作用，但是如果這個網絡被用做這種不正當的商業(yè)競爭，或者為了是不正當的網絡公司的盈利方式的話，這種網絡作用就走向了反面。

　　不僅如此，實際上，這些非法網絡公關行為目前已經觸及法律底線，更損害了社會公眾的利益，國新辦網絡新聞協(xié)調局副局長趙建國表示，加強治理已迫在眉睫，要完善法律。他們已經跟包括工商總局、包括公安機關、包括工信部多次開會進行協(xié)調。

　　趙建國還指出，除了法律約束，相關行業(yè)也應該自律，甚至可以將刪帖流程公之于眾。