隨著2026年春運(yùn)臨近,為滿足多元化出行需求,近日,海南海峽航運(yùn)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱海峽股份)發(fā)布“攜寵過海”服務(wù)實(shí)用指南,通過明確規(guī)范與暖心舉措,致力于為旅客安全、順暢過海提供保障。
此次發(fā)布的“攜寵過?!狈?wù),在寵物類型上,伴侶型哺乳動(dòng)物如貓、狗、兔等均可攜帶,小型觀賞性動(dòng)物如魚類、倉鼠、鳥類也在允許范圍內(nèi),此外還涵蓋雞、鴨、鵝等小型經(jīng)濟(jì)禽類。
為保障港區(qū)秩序與旅客安全,海峽股份對(duì)攜帶寵物數(shù)量作出明確規(guī)定。在伴侶型哺乳動(dòng)物方面,每位旅客限帶2只,且每只須獨(dú)立置于寵物籠、箱或包內(nèi);小型觀賞性動(dòng)物容器總數(shù)不超過2個(gè);小型經(jīng)濟(jì)禽類限帶10只,可視情況選擇容器數(shù)量。導(dǎo)盲犬、警用犬等工作犬憑有效工作證明可免數(shù)量限制,但需全程佩戴標(biāo)識(shí)。
為做好寵物運(yùn)輸安全防護(hù)工作,攜帶伴侶型哺乳動(dòng)物,旅客需選擇以下任一方式:一是將寵物全程安置于符合標(biāo)準(zhǔn)的專用籠、箱或包內(nèi);二是為寵物全程佩戴牽引繩、防咬嘴套及尿布。在港區(qū)及登船期間,寵物必須始終處于有效看護(hù)狀態(tài),嚴(yán)禁在港區(qū)內(nèi)打開容器或放出寵物自由活動(dòng)。同時(shí)須及時(shí)清理寵物排泄物,保持環(huán)境衛(wèi)生。旅客須主動(dòng)配合安檢及登船前各項(xiàng)檢查,并在行李安檢環(huán)節(jié)簽署《犬貓類寵物健康承諾書》。
登船后,旅客須按照船舶工作人員指引妥善安置寵物,進(jìn)入客艙后可前往寵物活動(dòng)區(qū)或攜寵休息區(qū)。船舶服務(wù)臺(tái)可提供相關(guān)咨詢服務(wù),如需幫助可隨時(shí)前往。
海峽股份相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“攜寵過?!狈?wù)是公司積極落實(shí)交通運(yùn)輸服務(wù)提質(zhì)增效要求、響應(yīng)旅客現(xiàn)實(shí)需求的一項(xiàng)具體措施。春運(yùn)期間,將嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)管理規(guī)定,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,為旅客創(chuàng)造更加安全、便捷、溫馨的跨海出行體驗(yàn)。
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