記者從省市場監(jiān)管局獲悉，去年以來，該局以制度集成創(chuàng)新為牽引，聚焦經(jīng)營主體關(guān)切，持續(xù)優(yōu)化準(zhǔn)入準(zhǔn)營服務(wù)，全力營造更有溫度、更具獲得感的營商環(huán)境。去年全省新增經(jīng)營主體29.04萬戶，其中企業(yè)新增17.02萬戶，占新增經(jīng)營主體總量的58.6%。

據(jù)介紹，在窗口服務(wù)方面，我省圍繞“減材料、減環(huán)節(jié)、減時(shí)間、優(yōu)體驗(yàn)”，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程、拓展服務(wù)場景，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)從“能辦”向“好辦、智辦、暖心辦”升級(jí)。

聚焦外資企業(yè)關(guān)注的跨境辦理企業(yè)登記問題，海南創(chuàng)新推出便利化措施，精簡公證認(rèn)證材料，實(shí)現(xiàn)港澳臺(tái)居民、外國自然人在線身份核驗(yàn)與電子簽名，外資企業(yè)全程電子化登記率達(dá)99.53%，有效降低了外資進(jìn)入的制度性成本。去年新增外資企業(yè)2507戶，同比增長20.99%。

同時(shí)，海南去年新推出個(gè)轉(zhuǎn)企、企業(yè)遷移“一件事”集成服務(wù)，將“證照聯(lián)辦+免申即享”許可事項(xiàng)拓展至20項(xiàng)，推動(dòng)更多關(guān)聯(lián)事項(xiàng)“一次申請(qǐng)、并聯(lián)辦理”，努力讓企業(yè)“少跑腿、快辦事”，提升政務(wù)服務(wù)整體效能。

在服務(wù)個(gè)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面，海南去年培育“名特優(yōu)新”個(gè)體工商戶近1500家，試點(diǎn)推出由政府出資投保的“個(gè)體工商戶經(jīng)營保險(xiǎn)”，最高理賠額達(dá)80萬元，提升了個(gè)體工商戶抵御經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的能力；聯(lián)合金融機(jī)構(gòu)推出“個(gè)體工商戶經(jīng)營貸”，解決個(gè)體工商戶“融資難”問題，惠及超5000戶個(gè)體工商戶經(jīng)營者，切實(shí)為其發(fā)展紓困護(hù)航。

在提升便利度的同時(shí)，去年海南印發(fā)了名稱登記管理工作制度及配套裁決辦法，明確名稱審核權(quán)限、流程與時(shí)限，從源頭減少名稱爭議，維護(hù)企業(yè)名稱權(quán)益與市場秩序。為推動(dòng)登記服務(wù)向更專業(yè)、更智能、更友好方向持續(xù)邁進(jìn)，去年省市場監(jiān)管局發(fā)布了我省首個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)性技術(shù)文件《經(jīng)營主體登記全程電子化服務(wù)規(guī)范》，明確了52個(gè)全程電子化服務(wù)事項(xiàng)清單的辦理標(biāo)準(zhǔn)和辦結(jié)時(shí)限；在“海南e登記”系統(tǒng)上線雙語導(dǎo)辦視頻，組建全省“外語+業(yè)務(wù)”登記服務(wù)團(tuán)隊(duì)；推行設(shè)立登記提前幫辦服務(wù)，通過線上預(yù)審、遠(yuǎn)程指導(dǎo)的方式，有效減少了登記申請(qǐng)材料的錯(cuò)誤和退件次數(shù)。這些舉措推動(dòng)企業(yè)登記咨詢量下降40%，自助辦理率提升至76%，登記服務(wù)的可及性與友好度顯著增強(qiáng)。