“風(fēng)大好,風(fēng)大就沒霧,大家就能按時(shí)上船?!?/p>
1月26日10時(shí)許,趁著通行車輛不多的間隙,19歲的姚蕊和媽媽金茜站在路邊一邊搓手跺腳取暖,一邊接受海南日?qǐng)?bào)全媒體記者的采訪。猛烈的海風(fēng)把她們的長(zhǎng)發(fā)高高吹起,裸露在外的耳朵和雙手被凍得通紅。爸爸姚向東則在妻女旁邊密切關(guān)注著進(jìn)點(diǎn)車輛。
姚家一家三口在為過海旅客服務(wù)。蔡翔任 攝
這里是位于??陂L(zhǎng)濱北五路和海色路路口的新海港小汽車過海專用通道查驗(yàn)點(diǎn),也是秀英區(qū)設(shè)在新海港外圍離海最近的一個(gè)志愿服務(wù)點(diǎn)。
當(dāng)天,??跉鉁伢E降。早早出門來服務(wù)點(diǎn)的姚家三口沒有做好充分的防寒準(zhǔn)備,被低溫和海風(fēng)打了個(gè)措手不及。
這是他們一家三口開展春運(yùn)志愿服務(wù)的第三個(gè)年頭。早在23日23時(shí)許,早已報(bào)名春運(yùn)志愿服務(wù)的姚向東接到共青團(tuán)秀英區(qū)委員會(huì)的緊急通知:因夜間起霧停航,需要志愿者緊急支援。
“多一個(gè)人就多一份力。”姚蕊和金茜立即套上衣服,和姚向東一起出門。24日凌晨,一家三口趕到海色路的志愿服務(wù)點(diǎn),幫忙指揮車輛去往附近區(qū)域停放休息,一直忙到當(dāng)日8時(shí)白班志愿者到達(dá)后才回家。25日凌晨,一家三口又在同一個(gè)點(diǎn)位干了一個(gè)通宵?!斑@兩天總是夜里突然起霧,所以特別需要這個(gè)班次的志愿者?!币ο驏|說。
3天干下來,三人不約而同地發(fā)現(xiàn),今年春運(yùn)過海車輛雖然也很多,但路面不擁堵了,旅客的正向反饋也更多了。這也讓他們意識(shí)到:“相關(guān)部門下了不少工夫,我們也要更給力一點(diǎn)。”
10時(shí)30許,新一輪通行高峰來了。姚蕊和金茜小跑到查驗(yàn)口兩側(cè),指揮未到入港時(shí)間的車輛駛離查驗(yàn)點(diǎn)。
“您往這個(gè)方向開就能出去了”“停在這里會(huì)影響后面的車通行,麻煩您再往前一點(diǎn)”“需要的話,我可以幫您買票”……三人在道路兩側(cè)來回跑動(dòng),胳膊反復(fù)抬起為游客指引、買票,無數(shù)次重復(fù)類似的話語。
11時(shí),來自吉林延吉的旅客張建東老兩口的車停在姚蕊面前,搖下了車窗。
原來,老兩口在海南玩了一圈,打算返程前先去新海港探探路。路況出乎二人意料,“一路上都很順暢,沒有堵車?!表槙车诌_(dá)查驗(yàn)點(diǎn)的兩人決定索性買票試試,買上了就當(dāng)天走,買不上就再玩2天。沒有經(jīng)驗(yàn)的二人打算求助眼前這個(gè)年輕人。
“我可以幫你們買。您往前倒一把,這里不好停車,會(huì)影響后面的車?!币θ锞o著步子跟著張建東的車。
注冊(cè)、買票,幫助了那么多旅客,姚蕊對(duì)整套流程了然于心?!败嚺铺?hào)可千萬別填錯(cuò)了?!币θ飵撞娇绲杰嚽?,對(duì)著車牌,大聲向填寫資料的張建東報(bào)車牌號(hào)。
“海南人民太熱情了,太暖心了?!辟I完票后,張建東忍不住點(diǎn)贊。“歡迎您二位以后再來海南?!币θ镄χ鴵]手告別。
時(shí)間一點(diǎn)點(diǎn)過去,呼嘯的海風(fēng)絲毫沒有減弱?!俺π枰脑捨覀冞€來,我們離得近,主打一個(gè)隨叫隨到?!币θ镄Φ馈?/p>
“那家里怎么過年呢?”
“一家三口在一起,在哪兒都是過年?!币ο驏|說。
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