近日,國家藥監(jiān)局發(fā)布《藥品說明書適老化及無障礙改革試點工作方案》,決定在部分口服、外用等藥品制劑中開展藥品說明書適老化及無障礙改革試點。試點旨在優(yōu)化藥品說明書管理,滿足老年人、殘疾人用藥需求,解決藥品說明書“看不清”問題。(來源:光明日報)
字小如蟻、用詞生僻、各類學公式和專業(yè)術(shù)語讓人云里霧里……這是藥品說明書普遍給人的感覺,別說是老年群體,就是青年朋友也不見得看得懂、看得明白。有媒體做過隨機調(diào)查,一張A4紙一半大小的說明書,正反面竟印了6700多字。那既然文字令人生厭,能不能優(yōu)化、簡化呢?還真不能過于簡單。
得明確,藥品說明書不只是給患者看的,里面也包含了醫(yī)護人員需了解的專業(yè)信息;其次,說明書是具有一定法律依據(jù)的,其中藥品的生產(chǎn)信息、批準文號等務必標注清楚,經(jīng)國家藥監(jiān)部門審核批準后,藥企還不能隨意更改。從藥品說明書的表述和內(nèi)容去看,保持嚴謹、專業(yè)是有必要的,畢竟這是治療藥物。但是相關(guān)法律并沒有就字體、紙張等做出限制,也就是說,無非是藥企多花錢的事,重新設計、批量印刷即可。
至此,問題就很清晰了,歸根結(jié)底是不夠簡單純粹,它是服用說明書、是法律文件、是指導意見等,用途過于復雜,得精簡,得換位思考,站在大眾實用性上看問題。對老年群體而言,無非就是想了解服藥量、頻次、禁忌、副作用等,所以“獲取信息”才是關(guān)鍵,而不應局限于書面閱讀,“適老化”改革不僅要看得清,更要看得明白,通俗易懂是最好。
可以看到,在醫(yī)院領(lǐng)藥窗口、藥店、門診等地,都會有專業(yè)人員向老人們說明解釋,個別還會“三言兩語”抄寫在藥盒上,這樣一目了然是最好。但是如果老人們忘了叮囑呢?或是字跡模糊、看不清?那這個時候就需要更“智慧化”等輔助,例如,藥盒上的服藥指導二維碼,手機掃一掃,彈窗視頻播放講解;“圖解式”說明書,一圖讀懂,生動形象。
本次在多省市開展適點工作,是積極有益的探索及嘗試??炊?、看得清說明書只是第一步,下一步,還應該多推廣、多嘗試不同領(lǐng)域的“適老化”改革,例如,數(shù)字電視、共享設施、服務預訂等,時代發(fā)展的腳步不會停歇,社會也要力所能及地照顧不同群體的感受,切實減少老年群體的使用障礙。
令人欣喜的是,當前全國各地都在圍繞適老化中心,簡化流程、優(yōu)化服務、破除多個障礙化場景。相信在各級政府部門、企業(yè)和全社會的共同配合下,“看不清”“看不懂”“不理解”等將成為歷史,攜手共建一個文明友好的和諧社會。(馮定輝)
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