旅游出行要安全,個(gè)人防護(hù)莫放松
消費(fèi)者旅游出行預(yù)定車票、酒店、景點(diǎn)前要詳細(xì)了解退改簽條件,防范捆綁銷售;選擇跟團(tuán)旅游要選擇資質(zhì)齊全的正規(guī)旅行社,自覺抵制“不合理低價(jià)游”;出行前要與旅行社簽訂旅游合同并仔細(xì)閱讀合同條款,明確旅游行程、交通、食宿、違約責(zé)任等容易發(fā)生糾紛的事項(xiàng)。
外出游玩時(shí),盡量避免到人流量過(guò)多的場(chǎng)所,要戴好口罩,自覺做好個(gè)人防護(hù),“陽(yáng)康”人員或身體狀況不佳者請(qǐng)勿參加刺激性活動(dòng)或激烈的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,謹(jǐn)慎選擇參與具有風(fēng)險(xiǎn)的體育娛樂項(xiàng)目。
科學(xué)用藥保健康,謹(jǐn)慎購(gòu)買莫恐慌
受疫情影響藥品消費(fèi)需求增長(zhǎng),建議消費(fèi)者在購(gòu)買各類藥品時(shí)結(jié)合個(gè)人和家庭需要,謹(jǐn)慎購(gòu)買,適度儲(chǔ)備,不盲目囤藥;用藥時(shí)要尋求專業(yè)醫(yī)生的指導(dǎo)和幫助,依據(jù)藥品包裝說(shuō)明及遵從醫(yī)囑,注意禁忌條件,服用后觀察是否發(fā)生不良反應(yīng)。
購(gòu)物消費(fèi)存憑證,依法維權(quán)有保障
消費(fèi)者購(gòu)買商品或接受服務(wù)時(shí),謹(jǐn)記索要并妥善保管消費(fèi)發(fā)票、小票、電子交易等有效憑證,掃碼付款請(qǐng)保留好截圖內(nèi)容。
發(fā)生消費(fèi)糾紛,合法權(quán)益受到侵害時(shí)要積極與商家協(xié)商,協(xié)商不成請(qǐng)及時(shí)撥打12345政府熱線,或者登錄市場(chǎng)監(jiān)督管理總局12315投訴舉報(bào)平臺(tái)進(jìn)行投訴,以及通過(guò)海南省消費(fèi)者委員會(huì)官網(wǎng)(http://www.hn315.net.cn)進(jìn)行投訴,投訴時(shí)請(qǐng)?zhí)峁┯行ЬS權(quán)憑證,依法維護(hù)自身合法權(quán)益。
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