??诰W(wǎng)4月6日消息(記者伍鳳妹 特約記者陳創(chuàng)淼 通訊員符志敏 攝影報道)上門送服務(wù),關(guān)愛弱勢群體 ;開通“暖心熱線”送關(guān)懷,線上服務(wù)“零距離” ……連日來,海口秀英區(qū)社工總站與企業(yè)等多方聯(lián)動,共同參與社區(qū)防疫工作,為社區(qū)居民提供貼心服務(wù),勇做新時代的社會工作者,為筑牢疫情防控屏障體現(xiàn)秀英社工擔當。
秀英社工將口罩送上門。伍鳳妹 攝
上門送服務(wù),關(guān)愛弱勢群體
“你好,我是陳社工,你需要的口罩,等會我們就送過去!”6日9時,秀英社工陳雪婷致電市民符先生,并預(yù)約上門送口罩時間。隨后,她駕駛著電動車,拎著裝有30個口罩的袋子,不一會,便來到福秀小區(qū),將貼心關(guān)懷送至符先生家門口。
符先生是秀英區(qū)登記在冊的低保戶,也是秀英社工們服務(wù)的對象?!拔艺f缺口罩他們就送來了,太及時了,感謝社工們!”符先生告訴記者,沒想到工作人員將一個小小的需求記在心上,這讓他倍感溫暖。當天,港西小區(qū)的困難群眾蔡叔也拿到了社工們送出的關(guān)懷口罩。
秀英社工致電服務(wù)對象。符志敏 攝
據(jù)了解,秀英社工主動致電聯(lián)系低保家庭、困難群眾等弱勢群體,及時了解當前遇見的難題,并力所能及地為居民提供幫助,解決困難。
開通“暖心熱線”,線上服務(wù)“零距離”
疫情期間,秀英社工關(guān)注著“疫”線工作者和弱勢群體的心理健康問題。據(jù)悉,秀英社工開通了“暖心熱線”,為重點人群和社會公眾、各類防疫人員提供心理健康咨詢,及時幫助大家緩解壓力,解決心理困擾。
秀英給社區(qū)小朋友送上兒童口罩。伍鳳妹 攝
秀英社工在“疫”線。(受訪者供圖)
平日里,秀英社工走街串戶,將政府的關(guān)心關(guān)懷以及惠民政策送到困難群眾當中;疫情之下,秀英社工凝聚力量,化身“大白”,奔赴“疫”線,協(xié)助醫(yī)務(wù)人員做好解答疑問、登記核對等工作。同時,他們還進行防疫宣傳,為社區(qū)居民送上防疫知識。秀英社工,用點滴行動不斷擦亮社工的品牌,不斷書寫“暖在秀英”的新篇章。
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