上德房地產(chǎn)門店負(fù)責(zé)人：可走法律途徑解決

1月5日中午，記者與吳女士來到上德房地產(chǎn)門店，該門店負(fù)責(zé)人陳先生向記者大吐苦水。陳先生說道，為了促成這次交易，上德房地產(chǎn)工作人員多次為吳女士與業(yè)主洽談辦事，可到頭來吳女士卻還要求公司退還誠意金，讓人無法理解。

陳先生表示，向吳女士收取的誠意金是為了方便開展工作，盡快促成此次交易，并非欺騙客戶，“這些都是在協(xié)議寫得清清楚楚，如果談成她要求的價格，支付后續(xù)的定金，且當(dāng)時吳女士也是了解的，并不存在欺騙行為。”

交談中，吳女士多次質(zhì)疑上德房地產(chǎn)承諾與協(xié)議不一致，欺騙顧客。陳先生則反問吳女士：“既然你不想買，你當(dāng)時為什么要交誠意金？我們幫你辦事，付出多少人力物力?！标愊壬f道，當(dāng)時交誠意金后，工作一步一步進(jìn)行，工作人員也已經(jīng)和房東談成，但吳女士卻不在規(guī)定的時間內(nèi)交付后續(xù)的定金，違約在先，所以誠意金不能退還。

對于中介和業(yè)主已經(jīng)談成的說法，吳女士當(dāng)場反駁。她表示，3日下午，她到場后發(fā)現(xiàn)“委托人”雖然帶上公證書和房產(chǎn)證，但當(dāng)吳女士問其何時與上德房地產(chǎn)談好價格，該名“委托人”卻回答稱忘記時間了。遲遲未能聯(lián)系到業(yè)主，吳女士對“委托人”的身份表示懷疑。交談中，雙方一直爭執(zhí)不下。陳先生說道，白紙黑字都在，吳女士如果不認(rèn)可，完全可以通過法律途徑解決。

一次糟心的購房經(jīng)歷，讓吳女士感覺自己成為受害者。目前，吳女士已經(jīng)草擬訴狀，決定起訴上德房地產(chǎn)，維護(hù)自身權(quán)益。

?？诰W(wǎng)將持續(xù)關(guān)注事態(tài)進(jìn)展。

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