?？诰W(wǎng)11月16日消息（記者吳安宜）近日，市民鄭女士報料稱，11月11日晚她乘坐首都JD5802航班從揭陽潮汕國際機(jī)場回到海口美蘭國際機(jī)場時，其行李被同一航班的乘客拿走。隨后，她立即聯(lián)系了該航班的工作人員并報警，事發(fā)三天后，警方找到拿走行李的乘客，并要求其歸還行李給鄭女士。

　　鄭女士向海口網(wǎng)（微信號：haikouwang2013）記者說道，其乘坐航班時將行李放在了前排座位的行李架上，飛機(jī)降落后，行李竟不翼而飛，她立即向空乘反映情況。一番尋找無果后，鄭女士懷疑有乘客將她的行李提走，便選擇報警。視頻監(jiān)控錄像顯示，當(dāng)天21時41分許，從機(jī)艙門內(nèi)出來的一名身穿黑色上衣男子手里提著的正是鄭女士的行李。

　　“乘務(wù)組所做的工作就是在飛機(jī)上，出了這個廊條，哪怕出了這個客艙門，就不是乘務(wù)組所管轄的范圍?！笔锥己娇展ぷ魅藛T向鄭女士解釋道。對此，鄭女士多次電話聯(lián)系首都航空公司，要求給出一個合理的解釋。首都航空公司的工作人員多次重申東西是旅客自行看管的，而非乘務(wù)員。

　　事后，機(jī)場派出所介入調(diào)查，并表示等調(diào)查有結(jié)果后會及時通知鄭女士。

　　15日，?？诰W(wǎng)記者再次聯(lián)系鄭女士詢問進(jìn)展，鄭女士回應(yīng)稱警方已于14日下午聯(lián)系她，表示已找到拿走她行李的男子，該男子稱是誤拿了鄭女士行李。警方隨后會聯(lián)系鄭女士進(jìn)一步跟進(jìn)此事。

　　機(jī)場派出所民警表示，此類事情是由于乘客疏忽遺失自身物品，航空公司方面也有部分責(zé)任，屬于民事案件，如果乘客對航空公司的解決情況不滿意，可以到機(jī)場所在地的法院提起民事訴訟。同時提醒各位乘客，乘機(jī)時應(yīng)當(dāng)注意保管好隨身物品，行李放置在視線以內(nèi)并妥善看管。

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