汽車西站內,志愿者正幫助旅客使用自助售票機。記者袁宇 攝
特殊時期特殊管理 人性化服務引旅客點贊
除了志愿者為返程旅客提供貼心服務外,??谛阌^(qū)還積極組織其他相關部門到轄區(qū)內各個交通樞紐開展相關工作。在南港碼頭,現(xiàn)場城管執(zhí)法人員表示,城管執(zhí)法人員與志愿者們同時到崗,協(xié)助交警做好交通引導,并協(xié)助保潔員保障環(huán)境衛(wèi)生,督促旅客做到車走不留垃圾。
秀英區(qū)城市管理行政執(zhí)法局西秀鎮(zhèn)中隊中隊長倪宏偉介紹,由于南港碼頭外比較偏僻,旅客們沒有地方吃飯,城管執(zhí)法人員在現(xiàn)場實際情況下為旅客考慮,允許部分小攤販為旅客提供食物?!半m然允許他們?yōu)槁每吞峁┖酗垼俏覀円笏麄円欢ㄒ獙⑿l(wèi)生做好,一旦發(fā)現(xiàn)有垃圾遺留立即驅離?!?/p>
據了解,秀英區(qū)不僅在春節(jié)期間持續(xù)派出城管執(zhí)法人員在火車站、南港碼頭開展“門前三包”秩序整治工作,還不定時派出城管執(zhí)法人員在火車站、南港碼頭、新海滾裝碼頭等服務窗口開展機動巡邏,保障旅客出行環(huán)境。此外,秀英區(qū)還抽調多名保潔人員,對轄區(qū)內的垃圾、雜物、鞭炮碎屑進行清掃,確保轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生干凈、整齊。
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