冬天的早晨,太陽剛剛冒出頭,寒氣還未褪盡,醫(yī)院的大門口已是車水馬龍,熙熙攘攘的門診樓前,醫(yī)護人員步履匆匆,就診患者有序排著長隊。在天津市藥企工作的醫(yī)藥代表唐文強今天的任務是去見院長談筆業(yè)務,他隨身背的包里裝著試用產品,夾著的公文袋里是事先準備好的宣傳材料?!皵R以前,我出來跑業(yè)務見醫(yī)院的領導得‘全副武裝’——身上裝著紅包,手里提著禮品。而如今,這一套不時興了?!薄皟墒挚湛铡备凹s的小唐說起來頗為感慨。
和唐文強一樣,很多普通老百姓也許并不知道中央八項規(guī)定,或者是知道了也說不很清楚。但八項規(guī)定帶來的諸多改變卻悄然降臨在他們的周圍,很多人都從自身的工作、生活實踐中感受到了這幾年辦事規(guī)則的改變和社會風尚的變遷。
醫(yī)藥代表唐文強——
從靠關系吃飯到憑實力說話
干小唐這行,跟醫(yī)藥系統(tǒng)的官員打交道是家常便飯,過去找他們辦事,少不了碰“軟釘子”、吃“閉門羹”。在摸爬滾打中,他總結出一條不二法則:關系才是硬通貨。
小唐講起了曾經的“血淚史”:“和醫(yī)院談廣告合作那會兒,醫(yī)院一般8點上班,我8點不到就去醫(yī)務科門口等。8點半以后工作人員才陸陸續(xù)續(xù)來,人家說這事兒得找主任,主任不在。我在門口一直等到11點,一個科員才出來指了指另一個房間告訴我,主任在那兒辦公,我這才算找到人?!?/p>
“不管你好說歹說,人家就是對你愛答不理,二話不說就‘不同意’,也不解釋為啥。后來,我托關系找后勤科主任引薦,并允諾給雙方一些禮品,事兒竟然談妥了。”
而現在這條潛規(guī)則不靈了。“甭管私交再好,現在請領導吃飯,再也叫不出來。以前認關系,現在認產品,一切都按規(guī)矩來。只要我們的產品質量過硬,靠精湛的學術知識和營銷素養(yǎng)打動他們,我們就能打開市場?!毙√普f。
如今的唐文強,已從當年的“小代表”成長為一名帶領五人營銷團隊的經理。雖然不用像以前那樣天天泡在醫(yī)院,但是一些重要的客戶還是需要他親自上陣?,F在小唐去拜訪客戶,再也不用費盡心思去考慮送什么禮。他只需帶上精心設計好的幻燈片、詳細的產品說明、一些以品牌名義贈送的小禮品就足夠了。
他是這樣向手下的新人傳授經驗的:“過去選藥代,哪怕你是外行,只要能喝能玩能說就行?,F在看重的則是你的專業(yè)背景和對產品的深入了解,跑關系那一套現在不管用了,咱們就得靠實力說話?!?/p>
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