?？谑忻窬W(wǎng)上投訴辦《一孩生育服務證》難 以二孩申請回復當事人遭質疑

　　當事人質疑相關部門搪塞 龍華計生委表示將修改表述

　　家住?？谄虏┐宓膭傧壬鸀檗k《一孩生育服務證》遇到困難網(wǎng)上寫信投訴，龍華計生部門即以二孩申請答復，對此，勝先生提出質疑。龍華計生委相關負責人表示，會對答復內(nèi)容進行修改。

　　相同的材料為何文昌辦比?？诳?？

　　據(jù)勝先生介紹，他是?？谑心硢挝坏墓珓諉T，今年2月份，他帶著所需材料到居住地的?？谑旋埲A區(qū)金宇街道辦事處和坡博東社區(qū)居民委員會辦理準生證(《一孩生育服務證》)時，工作人員要求他提供《流動人口婚育證》，可他認為國家已經(jīng)簡化程序，只需簽個承諾書就可以，工作人員這樣要求屬違規(guī)。此外，工作人員還要求他到戶籍地更改戶口本婚姻一欄為已婚才能辦。勝先生對這個要求覺得可笑，稱他們的結婚證不就是最好的已婚證明嗎？因為他的戶籍還在河南，如果要更改信息需要專程回一趟家，這個旅途太遠了。

　　由于他對?？谶@邊街道辦及社區(qū)辦理方式有異議，想盡早把證件落實。3月19日，他把相關的辦證材料拿到妻子工作所在地文昌辦理。讓他十分意外的是，文昌這邊一天就給他辦好了證件。勝先生質疑，相同的材料，為何文昌這邊這么快，而?？趨s拖了這么久？

　　網(wǎng)上投訴辦證難 相關部門“回復”遭質疑

　　勝先生稱，由于缺少上面的材料，居委會工作人員只同意幫他夫妻把信息錄入系統(tǒng)，要辦證需要材料齊全。3月18日，由于證件一直未辦下來，勝先生便給“市長信箱”寫了一封投訴信，反映自己的辦證遭遇，要求相關單位改進工作作風，還懇請市領導關注、解決。

　　原本以為證辦下后事情就結束了，沒想到3日他收到一條短信，是相關部門就他投訴信的答復。勝先生稱，他看到短信時覺得又生氣又可笑，龍華區(qū)計生部門即以他申請辦證為二孩指標申請不在該區(qū)辦理為由回應他。

　　勝先生氣憤地稱，他夫妻第一胎還沒生，怎么可能去申請二孩指標，而且他夫妻都不是獨生子女，依相關國家規(guī)定又怎么可能去申請呢？認為相關部門沒有進行充分調(diào)查，就以這樣的理由搪塞工作問題，而且對他個人造成了負面影響。

　　相關部門回應：信息錄入后一月才能辦證

　　4月4日下午，記者來到了?？谑薪鹩罱值擂k事處，對于勝先生的種種質疑，金宇街道辦分管計生工作的周副主任解釋稱，當事人第一次來時沒有帶全材料所以不能辦。第二次，他拿來材料后，社區(qū)的工作人員為他做了人口信息登記。信息錄入系統(tǒng)后，需要一個月時間才能辦理證件。當事人的證件是2月份錄入的，3月18日信息反饋到街道辦，當事人只要帶上材料來街道辦就可以辦理。他們跟當事人聯(lián)系時，對方卻已經(jīng)拿材料到文昌辦了證件。

　　周副主任還解釋稱，《流動人口婚育證》這個要求沒有取消。此外，戶口本婚姻一欄更改為已婚，是因為結婚證信息現(xiàn)在可能還沒有全國聯(lián)網(wǎng)，為了避免可能出現(xiàn)的重婚問題，所以要求當事人戶口本要改為已婚。沒有婚育證明，辦理人員就無法確定申請人是否符合生育政策，客觀地說有逃避計生政策的可能，這樣的責任是辦理人員負擔不起的，只是按照辦事流程進行而已。

　　對于勝先生投訴后得到的“申請辦證為二孩指標申請”的答復，周副主任表示不清楚。

　　龍華區(qū)計生委相關負責人韓先生給記者拿出了一份關于該投訴信的呈批表，最末處有龍華區(qū)金宇街道辦做的意見：“經(jīng)核查，勝**夫婦已于我省文昌市辦理過《一孩生育服務證》，現(xiàn)今其在我辦申請辦證則為二孩指標申請，而二孩申請應返回女方戶籍地申請，不在我辦辦理?！倍埲A區(qū)計生委就是依據(jù)街道辦的這個意見做出的答復。

　　韓先生仔細查閱回復內(nèi)容后表示，他們會對回復意見進行修改，保護當事人。

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