??????????诰W(wǎng)12月16日消息(記者 蔡康攝影報(bào)道)去酒吧、KTV等娛樂(lè)場(chǎng)所消費(fèi)的人都知道,喝不完的酒水可以存放,可不少商家對(duì)消費(fèi)者存放的酒水設(shè)置存放期限,消費(fèi)者必須在商家規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提走存放的酒水,否則過(guò)期將作廢?!斑^(guò)了寄酒期不能提酒”這一規(guī)則是否合理?被沒(méi)收的酒水最終如何處理?連日來(lái),記者進(jìn)行了調(diào)查。
????????消費(fèi)者:商家對(duì)存放的酒水設(shè)期限
????????12月14日,市民楊先生說(shuō),11月18日,他在國(guó)貿(mào)某夜總會(huì)開(kāi)包廂給朋友慶生。當(dāng)大家盡興而歸時(shí),酒桌上還剩下14瓶啤酒。在服務(wù)員的建議下,把酒存放在商家那,打算下次來(lái)喝時(shí)再取,存放后,服務(wù)員還給了一張酒水存放單。12月13日晚,楊先生和朋友再次來(lái)到該夜總會(huì)消費(fèi)并打算提取存放的啤酒,但服務(wù)員以存酒單已經(jīng)超過(guò)期限為由拒絕提供?!拔覀兒头?wù)員爭(zhēng)執(zhí)了很久,酒水是我們花錢(qián)買(mǎi)的,商家不能私自以過(guò)期為由私吞,每天有那么多的存酒單,也是一筆大數(shù)目?!睏钕壬X(jué)得這是商家的霸王條款,明顯是逼著消費(fèi)者消費(fèi)。
????????市民吳先生也曾有類似的遭遇,有一次,他去某酒吧花錢(qián)買(mǎi)了兩瓶洋酒,離開(kāi)時(shí),還剩下大半瓶,于是交給服務(wù)員幫忙存起來(lái),但商家卻聲稱,酒水存放的期限只有15天。
????????“酒水存放被商家私吞的情況很常見(jiàn),甚至還調(diào)包成別的酒水。”杜先生說(shuō),消費(fèi)者下次來(lái)提取酒水時(shí),服務(wù)員會(huì)換成別的酒水,數(shù)目雖一樣,但價(jià)格低了不少。
????????記者隨機(jī)采訪了12位市民,有存酒經(jīng)歷的人超過(guò)半數(shù)。存過(guò)酒的受訪者中,大多都有“酒水過(guò)期被商家占了便宜”的經(jīng)歷,但無(wú)人維權(quán),大家都覺(jué)得是潛規(guī)則。
????????商家:存酒也需成本
????????14日晚,記者走訪了市內(nèi)多家酒吧、KTV發(fā)現(xiàn),商家?guī)拖M(fèi)者存放酒水的期限大多在15-20天左右,沒(méi)開(kāi)瓶的能存,開(kāi)過(guò)瓶的也可以存放,但存酒單上都注明“取酒期限,逾期商家自行處理”等提示標(biāo)語(yǔ)。
????????“我們幫消費(fèi)者存放酒水,必須有期限,總不能放一兩年再來(lái)取吧,每天存酒的那么多,我們也需要成本??!”海秀路一家酒吧的主管陳先生表示,存放酒水需要占用很大的地方,如果客人長(zhǎng)時(shí)間不來(lái)取,那么酒水過(guò)了保質(zhì)期,出現(xiàn)糾紛怎么辦?
????????五指山路一家KTV負(fù)責(zé)人稱,他們對(duì)客人喝剩的酒水,會(huì)建議客人帶走,如果一定要存放的,也會(huì)講明存放的期限,“這又不是我們一家這樣做,大部分娛樂(lè)場(chǎng)所都是這樣,是潛規(guī)則了?!?/p>
????????“老顧客存酒即使逾期幾天,我們還是會(huì)幫忙取出的,時(shí)間太長(zhǎng)就只能吃虧了?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士介紹,之所以設(shè)定存酒期限,一方面是商家不愿長(zhǎng)時(shí)間幫客人存放酒水,另一方面是為了讓客人短時(shí)間內(nèi)再次來(lái)消費(fèi),逾期不來(lái)的,商家就自行處理,開(kāi)過(guò)瓶的,可以當(dāng)作人情送給老顧客,或者把幾瓶同品牌的剩酒灌在一起重新包裝銷售,沒(méi)開(kāi)瓶的,則是直接轉(zhuǎn)手再賣(mài)給別的消費(fèi)者。
????????律師:酒水的所有權(quán)歸消費(fèi)者所有
????????對(duì)此,海南陽(yáng)光島律師事務(wù)所律師陳劍表示,消費(fèi)者只要花錢(qián)買(mǎi)了酒水,就有了酒水的所有權(quán),那么就可以選擇自行帶走,也可以選擇存放到商家處。而商家出具的存放酒水單上的期限,明顯侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益,商家為的就是把這種“沒(méi)收”當(dāng)作自己的一種不當(dāng)收益。沒(méi)有開(kāi)瓶的酒水,商家有義務(wù)長(zhǎng)時(shí)間存放,可以先把酒賣(mài)給其他客人,到時(shí)再提供新的酒水即可。而已經(jīng)開(kāi)瓶的酒水,商家是很難長(zhǎng)時(shí)間保存的,剩酒會(huì)面臨過(guò)保質(zhì)期的局面,如果這樣的酒水很多,商家就難于保障消費(fèi)者的權(quán)利。
????????陳劍說(shuō),寄存酒水形成的是一種保管合同的關(guān)系。根據(jù)《合同法》規(guī)定,寄存人可以隨時(shí)領(lǐng)取保管物,保管期屆滿,保管人應(yīng)當(dāng)將原物歸還寄存人。但保管前雙方事先另有約定的除外。當(dāng)寄存期屆滿后,商家也只是不再履行保管責(zé)任,存酒超期,商家可以收取一定費(fèi)用,但并不能擅自把酒水處理掉或占為己有,酒水的所有權(quán)仍歸消費(fèi)者所有。
?
相關(guān)鏈接:
KTV免費(fèi)寄存酒水潛規(guī)則:存酒超期被"沒(méi)收處理"?
·凡注明來(lái)源為“海口網(wǎng)”的所有文字、圖片、音視頻、美術(shù)設(shè)計(jì)等作品,版權(quán)均屬??诰W(wǎng)所有。未經(jīng)本網(wǎng)書(shū)面授權(quán),不得進(jìn)行一切形式的下載、轉(zhuǎn)載或建立鏡像。
·凡注明為其它來(lái)源的信息,均轉(zhuǎn)載自其它媒體,轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)。
網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容從業(yè)人員違法違規(guī)行為舉報(bào)郵箱:jb66822333@126.com