海口市民徐女士在紅城湖家樂福購物，看到大牌子上寫著椰子粉特價18.8元一包，結(jié)賬后卻發(fā)現(xiàn)自己購買的椰子粉是30.7元一包，徐女士認(rèn)為家樂福這種做法是在誤導(dǎo)消費者。

　　徐女士告訴記者，20日晚上她來到紅城湖家樂福購物，看到特產(chǎn)區(qū)掛著椰子粉的促銷大牌子，上面標(biāo)注的價錢是18.8元一包。于是她就從牌子下面拿了4包椰子粉，結(jié)賬時因所購物品太多，她沒有仔細(xì)查看商品的單價。返回家中查看小票時卻發(fā)現(xiàn)所購的椰子粉只有一包春光低糖椰子粉的價錢是18.8元。徐女士查看后發(fā)現(xiàn)自己所購買的另兩款椰子粉分別為售價25.9元的春光純椰子粉、售價30.7元的春光營養(yǎng)椰子粉。徐女士大呼上當(dāng)：“這明明就是在誤導(dǎo)消費者嘛！”

　　記者來到家樂福特產(chǎn)區(qū)看到，大大的促銷牌子上寫著18.8元，牌子的右下角貼著該商品的條形碼，條形碼小的需要湊得非常近才能看見。下擺放著三個品種的椰子粉，分別是春光低糖椰子粉、春光純椰子粉和春光營養(yǎng)椰子粉，擺放椰子粉的柜臺上貼著三種產(chǎn)品的條形碼，其中只有春光低糖椰子粉的售價是18.8元，如果不仔細(xì)查看很容易搞錯。

　　記者隨后將此事反映到家樂福超市客服部。工作人員表示，因超市空間有限，超市內(nèi)促銷產(chǎn)品經(jīng)常會和正常售價的產(chǎn)品擺放在一起，顧客在購買商品時應(yīng)該仔細(xì)查看產(chǎn)品條形碼，或者詢問售貨人員商品價格，而不是只看到促銷牌子就隨手拿起商品買單。為了顧客能夠放心購買，超市還設(shè)置有自助價格查詢機，顧客也可以自己到查詢機前查詢商品價格，避免買錯商品。

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