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　　海南旅游形象需要全社會共同“呵護”

　　王建生(海南省旅游發(fā)展研究會會長、中國旅游報海南記者站站長)：海南國際旅游島建設一直以“陽光海南”、“度假天堂”為形象，然而自三亞相繼爆出“宰客門”“打人門”和“導游門”事件后，人們開始認識到，旅游形象的真正落腳點還是在于產(chǎn)品、在于服務。國際旅游島建設是一個系統(tǒng)的工程，需要全社會共同建設、維護和傳播，“是全社會共同思考形成的過程?！?/span>

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　　其他網(wǎng)友建言獻策構(gòu)建區(qū)域旅游形象及其戰(zhàn)略

　　呂尚彬(武漢大學新聞與傳播學院教授)：首先，海南從行政層面提出了建設東方夏威夷的目標，似乎并沒有實施系統(tǒng)的區(qū)域形象以及旅游形象建構(gòu)戰(zhàn)略；其次，海南旅游形象的問題主要出在行為識別方面。治本，則需要對海南進行定位，并全面推行形象傳播戰(zhàn)略；治標，則首當其沖的是要根除餐飲宿等關(guān)聯(lián)行業(yè)旺季漲價、隨意宰客等殺雞取卵行為。

　　黃永誠(天涯社區(qū)規(guī)劃規(guī)則部副經(jīng)理)：海南旅游形象提升，首先要重視對本地人文文化的挖掘、升華和傳播。其次，健全旅游體系，除了關(guān)注硬件資源的配置之外，區(qū)域品牌推廣、旅游產(chǎn)品設計、服務質(zhì)量提高、用戶互交渠道等幾個方面的建設也應該同步跟上。以文化為綱，體系為目，綱舉目張全盤皆活。

　　孫海(華美地產(chǎn)海南分公司投資經(jīng)理)：要從人的心態(tài)抓起，改變他們的觀念?，F(xiàn)在很多海南人包括來海南發(fā)展的大陸人想的都是海南是國際旅游島了，有多少發(fā)財?shù)臋C會，地價漲，房價漲。連吃個飯都跟著國際旅游島這個名字漲。很少人想到應該做什么來推動國際旅游島的發(fā)展。

　　網(wǎng)友“馮山108”：一，成立維護消費者任何不公權(quán)益的快速移動與傳媒同步公開處理執(zhí)法隊；二，嚴格檢驗在島上流通的各種食品商品的入市質(zhì)量標準與外國先進國家同步；三、在島上實行民主法治先例提高國際形象的誠實根本。

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