“指定帥哥送餐”能變成常態(tài)嗎？

　　肯德基昨日回應(yīng)：“只接受正常送餐要求”

　　海口網(wǎng)2月5日消息???服務(wù)行業(yè)是否可以有求必應(yīng)，甚至對(duì)送餐的外送人員也可以提要求？“大眼鏡、睫毛修長(zhǎng)的帥哥”、“相貌清秀”、“帶酒窩的帥哥”……最近，部分網(wǎng)友對(duì)快餐外送服務(wù)行業(yè)發(fā)起猛烈地“挑戰(zhàn)”，“火力”集中在“外賣(mài)小哥”的養(yǎng)眼程度上。

　　網(wǎng)友發(fā)帖：“帥哥送餐”居然實(shí)現(xiàn)了

　　春節(jié)長(zhǎng)假還未結(jié)束，以肯德基為首的外送行業(yè)就被推到了風(fēng)口浪尖。全國(guó)不少微博網(wǎng)友紛紛曬出了自己壘成一疊的“外送小票”，從各個(gè)角度考驗(yàn)肯德基的“指定服務(wù)”。

　　2月初，網(wǎng)友“bosnia_我是考攻”的一條微博，引來(lái)了數(shù)萬(wàn)次的轉(zhuǎn)帖，回應(yīng)數(shù)也接近5000條。按照該網(wǎng)友的說(shuō)法，自己在點(diǎn)單時(shí)提出了一項(xiàng)“特別要求”“不需要發(fā)票，九珍加冰塊，外賣(mài)小哥必須要是帥哥”。原本只是一時(shí)興起提了個(gè)“苛刻”的要求，想不到等到送餐時(shí)間，果然來(lái)了一位“眼睛大大圓圓、皮膚白白凈凈、又高又瘦的外賣(mài)小哥”。網(wǎng)友又驚又喜，她表示，自己整個(gè)人都快笑癱了?！岸@位外送小哥則很不好意思地用手捂臉，指著小票上的要求說(shuō)，‘您這個(gè)……這個(gè)……我……滿意吧?’” 最神奇的是，10分鐘后，網(wǎng)友還接到了來(lái)自肯德基的確認(rèn)電話，詢問(wèn):“（餐品）的數(shù)量質(zhì)量都沒(méi)問(wèn)題是嗎？給您送餐的孩子還算漂亮嗎？”

　　消息一出，多數(shù)網(wǎng)友表示“太逗趣了”、“很好玩”、“肯德基‘賣(mài)萌’（意思一般理解為，刻意做出一些可愛(ài)的動(dòng)作、言語(yǔ)等樣子來(lái)討好別人）”，也跟風(fēng)萌生了躍躍欲試的念頭。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，網(wǎng)友網(wǎng)絡(luò)展示的同類型要求的送餐小票一下子猛增到近30張，包含了各種類型的帥哥。

　　除了“外賣(mài)帥哥”，還有網(wǎng)友在韓寒與方舟子口水戰(zhàn)正酣的時(shí)候，貼出了一張照片：肯德基的店門(mén)口新掛招牌，“本店店員代辦寫(xiě)作證明，購(gòu)全家桶贈(zèng)送監(jiān)控錄像光盤(pán)一份，歡迎廣大青年作家來(lái)店寫(xiě)作?！闭掌怀觯捅桓黝惽嗄隉崃肄D(zhuǎn)載，圍觀這場(chǎng)口水戰(zhàn)的網(wǎng)友們找到了新的樂(lè)子。

　　與此同時(shí)，卻也有網(wǎng)友質(zhì)疑：“這是不是一場(chǎng)肯德基的微博營(yíng)銷？靠這樣的方式，變相為肯德基‘加分’？”

　　官方回應(yīng)：“只接受正常送餐要求”

　　2月3日，肯德基官方微博對(duì)此事進(jìn)行回應(yīng)。此聲明稱，“小肯（肯德基）的騎手們很辛苦的，他們是我們的XDJM（兄弟姐妹）。拜托大家和我們一樣善待他們。補(bǔ)充一句，小肯只接受正常送餐要求，其他要求恕不提供。相信親們能理解。”言下之意，希望大玩“指定帥哥”服務(wù)的顧客可以“收手”了。這一下，網(wǎng)友“Jenny”開(kāi)玩笑表示，“（指定帥哥外送服務(wù)）限量供應(yīng)，送完即止了”；也有網(wǎng)友認(rèn)為，“這樣不是挺娛樂(lè)大眾的嗎？大家也沒(méi)有惡意呀?！?/p>

　　在采訪中，記者了解到，浙江肯德基餐飲有限公司的營(yíng)運(yùn)部門(mén)還沒(méi)有接到過(guò)大規(guī)模過(guò)類似此類要求的“送餐訂單”，“一般顧客對(duì)訂單的特殊要求，還是有關(guān)食物本身以及顧客的習(xí)慣。比如，飲料是否加冰、沒(méi)有零錢(qián)找等備注?！睂?duì)于這樣的“特殊要求”，外送行業(yè)的業(yè)內(nèi)人士普遍表示“比較為難”，算是一個(gè)“棘手問(wèn)題”，“只能在可操作的范圍內(nèi)，盡量滿足顧客要求，當(dāng)然也不會(huì)配合那些“不合理的要求”。

　　對(duì)于網(wǎng)友貼出的“KFC代開(kāi)寫(xiě)作證明”照片，肯德基官方微博也進(jìn)行了回應(yīng)，表示圖片是網(wǎng)友PS的，肯德基的門(mén)店無(wú)此項(xiàng)服務(wù)：“提供寫(xiě)作證明不是小肯的強(qiáng)項(xiàng)，抱歉讓親們失望了。謝謝幫小肯P圖、宣傳的親們，辛苦了?！?/p>

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