海口網(wǎng)1月18日消息??“丟了兩萬(wàn)多元的東西,只賠5000元,這叫什么道理?”2011年11月,陳先生的母親在金貿(mào)西路一家郵政局寄了價(jià)值兩萬(wàn)多元的冬蟲夏草到江蘇無(wú)錫,可半個(gè)多月過(guò)去了,對(duì)方卻遲遲沒(méi)有收到物品。到郵政局一打聽,東西竟然被偷了!更讓陳先生不能接受的是,郵政局只按照保價(jià)費(fèi)賠償。
據(jù)陳先生講述,2011年11月,他的母親從江蘇無(wú)錫來(lái)??诼糜螘r(shí),購(gòu)買了價(jià)值兩萬(wàn)多元的冬蟲夏草,并在金貿(mào)西路一家郵政局辦了快遞,目的地是江蘇無(wú)錫的老家。半個(gè)多月后,陳先生的母親結(jié)束旅行回家時(shí),發(fā)現(xiàn)她在海口郵寄的物品竟然還沒(méi)有收到。陳先生前往金貿(mào)西路郵政局了解情況,負(fù)責(zé)接待陳先生的工作人員按照流程查找時(shí),發(fā)現(xiàn)裝有冬蟲夏草的包裹還在郵局的倉(cāng)庫(kù),但包裹里面已經(jīng)沒(méi)有任何東西。陳先生要求郵局的工作人員給出一個(gè)合理說(shuō)法,得到的是“按照保價(jià)費(fèi)5000元賠償”一說(shuō),這讓陳先生無(wú)法接受。
記者前往該郵局了解情況,一名姓王的工作人員在接受記者采訪時(shí)表示,他們承認(rèn)郵局工作上的失誤,根據(jù)郵局的賠償條例只能按照保價(jià)費(fèi)賠償?!拔覀儫o(wú)法確認(rèn)每一個(gè)快遞物品的市場(chǎng)價(jià)格,所以都是按照保價(jià)協(xié)議進(jìn)行賠償?shù)??!睂?duì)于這一說(shuō)法,陳先生認(rèn)為,他的母親年過(guò)七旬,而且從未郵寄過(guò)貴重物品,根本不清楚保價(jià)協(xié)議的作用,“郵局的這一說(shuō)法不就是推脫責(zé)任嗎?”。目前,雙方就賠償問(wèn)題仍未達(dá)成一致意見。
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