淘寶回應(yīng)：假表事件屬實清退售假商戶

在得知自己購買了假手表后，王輝第二天便與淘寶商城的客服進行交涉。

然而，客服卻告知王輝，如果需要索賠，則必須持有質(zhì)檢部門檢測的報告、正品原廠家的鑒定證書以及工商罰沒的證明才能進行賠償。

“商家就是抓住我們沒有辦法取得證明，沒精力和他們耗，就這樣大搖大擺地賣假貨?！蓖跸壬鷮头岢龅倪@些條件感到很憤怒。

在王輝維權(quán)的同時，更多的消費者也在淘寶網(wǎng)上發(fā)帖維權(quán)，最終引起淘寶官方重視。在團購假表事件發(fā)生近1個月后的11月7日，淘寶團購“聚劃算”發(fā)布了“有關(guān)淘易手表專營店男表團購”的處理公告。

公告稱：1.對于參加此活動的消費者：按照承諾，動用保證金，按聚劃算當筆交易金額進行假一賠三（遭遇假貨消費者可享有購買價的三倍賠償金）。消費者即日起就可以通過正常投訴渠道進行投訴獲賠，賠付金將在受理完成的5個工作日到賬。2.對于商家的處理：該商家已列入聚劃算黑名單，永久不能參加聚劃算活動。同時按照規(guī)則對該店鋪施行暫時監(jiān)管，等所有糾紛處理完畢即實行清退。

據(jù)知情人透露，這家商戶是淘寶商城最早入駐的一批店鋪之一，也將成為淘寶商城第一個被關(guān)掉的B2C。

號稱有品質(zhì)保障的淘寶商城商戶，為何會售假？假冒手表為何又能上淘寶團購“聚劃算”？據(jù)該知情人稱，雖然聚劃算是一個獨立的團購平臺，但對商品的審核權(quán)把控力度非常弱，主要審核是由淘寶商城以及淘寶網(wǎng)上相關(guān)商品類目的運營小二來完成的。

昨日，新快報記者瀏覽該商戶發(fā)現(xiàn)，該商戶主頁已無法打開，有關(guān)查詢也沒有任何結(jié)果。

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