?？诰W(wǎng)9月18日消息（記者 李坤東）記者從廣鐵集團(tuán)有關(guān)部門(mén)獲悉，9月20日起武廣高鐵動(dòng)車(chē)組列車(chē)實(shí)行互聯(lián)網(wǎng)售票，9月22日起廣深、廣珠、海南東環(huán)鐵路動(dòng)車(chē)組列車(chē)實(shí)行互聯(lián)網(wǎng)售票，9月30日起長(zhǎng)沙至南昌、上海虹橋動(dòng)車(chē)組列車(chē)實(shí)行互聯(lián)網(wǎng)售票。屆時(shí)，登陸中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站www.12306.cn即可購(gòu)買(mǎi)車(chē)票。

　　步驟1

　　安裝證書(shū)

　　鐵路部門(mén)介紹，中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站www.12306.cn。登錄后，網(wǎng)站在醒目的位置作了提醒，為了讓購(gòu)票體驗(yàn)更為順暢，同時(shí)獲得一個(gè)更安全的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票環(huán)境，網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)車(chē)票需要注冊(cè)。不過(guò)，注冊(cè)前需要安裝中鐵CA根證書(shū)。為了讓網(wǎng)民能更加清楚注冊(cè)的流程，網(wǎng)站還專(zhuān)門(mén)對(duì)中鐵CA根證書(shū)安裝作了詳細(xì)的說(shuō)明。如果沒(méi)有按照網(wǎng)上提示進(jìn)行安裝的，注冊(cè)時(shí)是無(wú)法打開(kāi)注冊(cè)頁(yè)面。

　　步驟2

　　用戶注冊(cè)

　　該網(wǎng)站只對(duì)注冊(cè)用戶提供網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票服務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)用戶在網(wǎng)站購(gòu)票前，須先注冊(cè)為網(wǎng)站用戶。用戶注冊(cè)時(shí)，需要填寫(xiě)個(gè)人真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人身份信息，以保證順利購(gòu)票乘車(chē)及享受網(wǎng)站提供的各項(xiàng)服務(wù)。一張有效身份證件只能注冊(cè)一個(gè)用戶。

　　步驟3

　　網(wǎng)上購(gòu)票

　　安裝好根證書(shū)并通過(guò)注冊(cè)后，才能開(kāi)始網(wǎng)上購(gòu)票。購(gòu)票時(shí)，憑用戶自行設(shè)定的用戶名和密碼登錄。該網(wǎng)站每日5:00～24:00提供服務(wù)，網(wǎng)站車(chē)票預(yù)售期與車(chē)站公告的窗口預(yù)售期一致。

　　提醒

　　提防釣魚(yú)網(wǎng)站

　　鐵路部門(mén)專(zhuān)門(mén)發(fā)出提醒，互聯(lián)網(wǎng)訂票網(wǎng)站為12306.cn,后綴域名為“cn”不要憑習(xí)慣打成“com”，最后域名為“com”的網(wǎng)站目前已被證實(shí)為釣魚(yú)網(wǎng)站，旅客在網(wǎng)上購(gòu)票時(shí)切不可因大意而被釣魚(yú)了。

　　記者登錄該釣魚(yú)網(wǎng)站時(shí)看到，網(wǎng)頁(yè)沒(méi)有任何的鐵路官方信息，不過(guò)在頁(yè)面的設(shè)計(jì)上采用了動(dòng)車(chē)組的圖片，并提供了余票&票價(jià)查詢、淘車(chē)次、車(chē)次查詢、發(fā)到站查詢、中轉(zhuǎn)站查詢、車(chē)站經(jīng)過(guò)車(chē)次查詢、列車(chē)到達(dá)正晚點(diǎn)查詢、最新到站信息、客票代售點(diǎn)查詢以及火車(chē)資訊等網(wǎng)上服務(wù)，很容易給人錯(cuò)覺(jué)，以為就是鐵路部門(mén)的網(wǎng)站。不過(guò)，記者注意到，整個(gè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單，打開(kāi)后頁(yè)面中央位置竟然是一個(gè)大大的商業(yè)廣告，而且頁(yè)面空白面積很大，也沒(méi)有任何單位信息。

　　鐵路部門(mén)提醒，旅客可通過(guò)全國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站（www.12306.cn）查詢列車(chē)車(chē)次、時(shí)刻、票價(jià)、余票等信息。如有疑問(wèn)可致電廣州鐵路（集團(tuán)）公司客運(yùn)服務(wù)熱線：12306和95105688（廣東、湖南、海南三省可直撥，其他省份撥打時(shí)請(qǐng)加區(qū)號(hào)020）詳細(xì)了解列車(chē)開(kāi)行情況。

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