海口網(wǎng)9月3日消息? 販賣(mài)銀行卡信息已經(jīng)形成一張遍布全國(guó)的網(wǎng)絡(luò)。這些信息的最終買(mǎi)家是私人偵探、盜竊卡內(nèi)資金的不法分子甚至是洗錢(qián)組織。最讓人擔(dān)心的是,信息提供者皆是銀行內(nèi)部員工。
資金不翼而飛
上海的陳女士今年2月到一家知名股份制銀行查詢卡內(nèi)金額,蹊蹺的是密碼竟然不對(duì)。工作人員告訴她,卡內(nèi)金額沒(méi)少,但是密碼被改過(guò)。陳女士并沒(méi)在意,將密碼改回。3月,奇怪的事情再次發(fā)生,陳女士的密碼再次被人改過(guò),但資金沒(méi)少。陳女士還是把密碼改回,仍未理會(huì)。直到3月14日公安機(jī)關(guān)告訴她,其卡內(nèi)資金被人劃走4萬(wàn)多元,而且今年1月就已被劃走。
“我的卡沒(méi)有開(kāi)通網(wǎng)上銀行,也從來(lái)沒(méi)丟過(guò)?!标惻堪偎疾坏闷浣?。當(dāng)時(shí)銀行員工為何說(shuō)卡內(nèi)金額沒(méi)少成了不解之謎。
差不多與陳女士的事件發(fā)生在同一時(shí)期,上海的黃先生忽然收到上述銀行的短信提醒,被自動(dòng)電話繳費(fèi)7千多元。因?yàn)楦緵](méi)有操作過(guò)類(lèi)似交易,黃先生隨即到銀行交涉。銀行員工讓黃先生報(bào)案。
上海的六名被害人都有上述遭遇:在銀行卡和密碼都未丟失及泄露的情況下,卡內(nèi)資金不翼而飛,被用于支付手機(jī)費(fèi)、電話費(fèi)等公用事業(yè)費(fèi),金額近30萬(wàn)元。
他們不知道,一條買(mǎi)賣(mài)銀行客戶信息的鏈條通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)伸展開(kāi)來(lái),不法分子通過(guò)QQ群和手機(jī)短信完成了他們的“黑色交易”。
盜竊客戶銀行卡內(nèi)資金的主犯朱某遠(yuǎn)在江西,只有初中文化程度。
從2010年起朱某在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了上萬(wàn)條上海機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)主信息,包括姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系電話、地址等。朱某把車(chē)主姓名、身份證號(hào)通過(guò)QQ群發(fā)給可以查詢相關(guān)銀行信息的下家。每查出一個(gè)人的銀行卡卡號(hào)、余額,朱某即支付200元酬勞。
而朱某的下家并非最終掌握客戶銀行卡信息的人,而是層層轉(zhuǎn)發(fā)信息的中介。往往要通過(guò)三至四層中介才能最終聯(lián)系到掌握銀行卡信息的“核心人士”。這些中介聯(lián)系的途徑只有兩個(gè):QQ和手機(jī)短信。
通過(guò)上述方式,朱某得到了不少上海市上述股份制銀行持卡人的卡號(hào)。然后以持卡人的生日或簡(jiǎn)單的數(shù)字組合猜出銀行卡密碼。被他猜出密碼的就包括陳女士、黃先生在內(nèi)的六名銀行卡持卡人。
朱某沒(méi)有直接將被害人卡內(nèi)資金打到自己賬上,而是用被害人的錢(qián)替網(wǎng)吧等電話費(fèi)大戶繳納費(fèi)用。朱某甚至在淘寶開(kāi)了家專(zhuān)門(mén)代繳公用事業(yè)費(fèi)的網(wǎng)店,以九折優(yōu)惠招攬網(wǎng)吧之類(lèi)的用費(fèi)大戶。替客戶繳費(fèi)成功后,網(wǎng)吧再把資金打到朱某賬上。這樣一來(lái),朱某不僅可以順利套現(xiàn),還不易被查出誰(shuí)是盜竊卡內(nèi)資金的元兇。
銀行內(nèi)鬼一條信息最低賣(mài)10元
客戶的銀行卡信息從銀行員工處泄露,而銀行員工賣(mài)出一條信息最低只收10元。
據(jù)某股份制銀行原信用卡員工胡某供述,他2009年7月通過(guò)應(yīng)聘進(jìn)入該行上海信用卡中心工作,在征信崗位任職,可以根據(jù)客戶提供的身份證資料查詢開(kāi)戶資料及交易明細(xì)以及客戶在他行的信用記錄。
從2010年11月起,胡某開(kāi)始通過(guò)QQ群出賣(mài)客戶信息。為了接收贓款,胡某買(mǎi)了一張建行龍卡和與之對(duì)應(yīng)的身份證。
“我有3個(gè)QQ號(hào)用來(lái)做這種交易聯(lián)絡(luò)。并且起名‘金融畢業(yè)生’、‘銀行黃?!@樣的名字來(lái)暗示別人我能弄到銀行內(nèi)部客戶資料?!焙呈潞蠼淮?/p>
胡某是通過(guò)該行信用卡中心員工辦公室的公用電腦登錄銀行內(nèi)部網(wǎng)站進(jìn)行查詢,用戶名和密碼都是員工公用的。令人難以置信的是,從開(kāi)始到案發(fā),胡某基本天天 “接單”,多時(shí)每天查幾十條,少時(shí)每天查一兩條。胡某通過(guò)QQ或手機(jī)短信收到待查的客戶身份證號(hào),然后到單位的公用電腦上查,將查詢結(jié)果通過(guò)電腦及手機(jī)短信的方式發(fā)給上家。胡某對(duì)每條信息收取40元到180元不等的費(fèi)用,共獲利5萬(wàn)多元。
在朱某、胡某等銀行卡詐騙案中還發(fā)現(xiàn)四大行中的兩家存在相似案例。
與胡某一樣,某四大行之一的武漢黃陂支行員工曹某同樣通過(guò)QQ群結(jié)識(shí)了買(mǎi)賣(mài)個(gè)人信息的中介,并從今年3月開(kāi)始出售該行客戶信息。在曹某做柜臺(tái)時(shí),把查到的客戶賬號(hào)、開(kāi)戶行、開(kāi)戶時(shí)間、余額等編短信發(fā)給上家。如果要查流水,就用手機(jī)拍下來(lái)再發(fā)到上家的QQ郵箱。曹某共出售一千余條客戶信息。
“剛開(kāi)始查余額、流水都是50元一個(gè),后來(lái)查詢余額30元一個(gè),流水70元一份?!辈苣痴f(shuō)。
另一家四大行之一的無(wú)錫榮龍支行員工董某以10元一條的價(jià)格,以類(lèi)似方式出售116條客戶信息。
銀行員工通常幫中介查“包行”?!鞍小笔菢I(yè)內(nèi)“術(shù)語(yǔ)”,就是指包括銀行卡卡號(hào)、余額、開(kāi)戶時(shí)間、開(kāi)戶行、持卡人姓名在內(nèi)的全套信息。
法律監(jiān)管空白區(qū)
銀行員工很清楚他們所出售信息的最終去向?!跋蛩麄円蛻粜畔⒌氖撬饺藗商?、洗錢(qián)以及盜取卡里資金者……”胡某事后坦白。
實(shí)際上買(mǎi)賣(mài)客戶信息的行為已非常泛濫。某保險(xiǎn)公司人士向中國(guó)證券報(bào)記者證實(shí),保險(xiǎn)公司以每條200元左右的價(jià)格從電信部門(mén)購(gòu)買(mǎi)客戶電話、姓名、住址等信息;房產(chǎn)中介也坦言會(huì)從銀行、交易中心等處花大價(jià)錢(qián)購(gòu)買(mǎi)客戶信息;醫(yī)院把孕婦信息賣(mài)給婦嬰用品公司等也都屢見(jiàn)不鮮。
“在個(gè)人信息管理方面,我國(guó)還沒(méi)有相應(yīng)的法規(guī),處于非常落后的狀態(tài)。一旦出現(xiàn)信息泄露情況,該處罰誰(shuí)、怎么處罰都無(wú)法可依。連最重要的金融信息都得不到保護(hù),更別說(shuō)其他信息了?!币晃徊辉竿嘎缎彰恼餍判袠I(yè)人士表示。
該人士介紹,金融信息涉及個(gè)人的資產(chǎn)情況,是個(gè)人信息中最重要、最敏感的部分,但至今別說(shuō)立法,連管理?xiàng)l例也沒(méi)有公布。央行的《征信管理?xiàng)l例》還在第二次征求意見(jiàn)中。
但他表示,央行的征信系統(tǒng)具有這樣的技術(shù)手段:能夠查到是哪家銀行、曾經(jīng)在哪臺(tái)電腦上、因何原因查詢個(gè)人信息?!皞€(gè)人可以到當(dāng)?shù)厝嗣胥y行查詢。如果發(fā)現(xiàn)有哪家銀行在沒(méi)有發(fā)生業(yè)務(wù)的情況下無(wú)故查詢你的信息,你完全可以向這家銀行提出質(zhì)疑并索賠。以此慢慢培養(yǎng)銀行等機(jī)構(gòu)對(duì)擅查個(gè)人信息的敬畏?!痹撊耸空f(shuō)。
據(jù)信用管理界專(zhuān)家介紹,美國(guó)的信用管理體系由國(guó)家信用管理、行業(yè)信用管理以及包括立法、懲罰機(jī)制、教育與科研在內(nèi)的信用環(huán)境共同構(gòu)成。相關(guān)法律條款簡(jiǎn)明、具體、操作性強(qiáng)。如規(guī)定,凡以欺騙手段取得他人資信調(diào)查報(bào)告的,將被處以1年以下徒刑,同時(shí)處以5000美元罰款等。無(wú)論是技術(shù)手段還是監(jiān)管環(huán)境都環(huán)環(huán)相扣,幾乎不給不法分子可乘之機(jī)。
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