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航班延誤3小時 旅客為討"尊嚴(yán)"拒登機(jī)滯留???/h1>

??诰W(wǎng) http://30235a.com 時間:2010-08-28 20:45

??????诰W(wǎng)8月28日消息 昨晚22點(diǎn)15分,從海口飛往福州的MF8342次航班因航空管制未能正常起飛,延誤3個多小時后起飛。24名旅客因不滿航空公司服務(wù)態(tài)度拒絕登機(jī),要求航空公司給旅客 “尊嚴(yán)”,旅客目前仍滯留機(jī)場。????

????據(jù)海口美蘭國際機(jī)場一位工作人員介紹,昨晚從??陲w往福州的廈門航空公司的MF8342次航班因航空管制未能正常起飛,從昨晚22點(diǎn)15分延誤至今日凌晨1點(diǎn)35分起飛。在航班延誤期間,航空公司為旅客安排了酒店、餐食。但部分旅客因不滿航空公司服務(wù)態(tài)度,拒絕接受航空公司的安排。今日凌晨1點(diǎn)35分航班起飛時,24名旅客拒絕登機(jī),要求航空公司給出說法。????

????一位姓林的旅客告訴記者,飛機(jī)延誤后機(jī)場方面并未對航班延誤信息進(jìn)行廣播,且航空公司方面負(fù)責(zé)人很長一段時間內(nèi)都未出現(xiàn),直至航班起飛前才出現(xiàn)要求旅客登機(jī),并稱如果不登機(jī)航班將按時起飛。而據(jù)旅客反映,由于福州機(jī)場距離福州市區(qū)較遠(yuǎn),旅客要求航空公司方面護(hù)送旅客到達(dá)當(dāng)?shù)?,終未果。旅客認(rèn)為這是一種“航空霸權(quán)”,他們拒絕登機(jī)留下來就是想討回旅客應(yīng)有的“尊嚴(yán)”。并且后來飛機(jī)起飛時未給滯留旅客充分的登機(jī)時間,他們認(rèn)為這是航空公司的“甩客”行為。????

????據(jù)介紹,在航班延誤期間,一位患高血壓女士由于藥品被托運(yùn)無法服藥致高血壓發(fā)作,后來航空公司方面派醫(yī)護(hù)人員對其進(jìn)行救治。今晨一位6歲半小孩開始發(fā)高燒。????

??? 據(jù)悉,航空公司在今晚航班已為滯留旅客預(yù)留了座位。

[來源:新華網(wǎng)海南頻道] [作者:王存福] [編輯:王小暢]
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